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Outlook nao exibe mensagens novas da caixa de entrada RRS feed

  • Pergunta

  • Prezados bom dia.

    Um dos usuarios da nossa organização, nao consegue visualizar as mensagens mais recentes (de 2 dias atrás para cá) de sua caixa de entrada via Outlook 2007. Ele só as visualiza através do OWA, via browser. Verifiquei que existem mtas mensagens em sua caixa de entrada, mais de 1.000. Existe alguma limitação do Outlook com relação a exibição de mensagens? Pergunto isso pois, como forma de teste, solicitei q ele apagasse 3 msgs antigas e clicasse em enviar/receber, logo em seguida ele recebeu 3 mensagens recentes, q antes só estavam podendo ser visualizadas através do OWA.

     

    Abraços.


    MCSA Windows Server 2003 MCTS Isa Server 2006
    quinta-feira, 12 de agosto de 2010 14:12

Respostas

  • Leonardo,

    isso parecer ser um problema do outlook, ele está usando PST? Qual o tamanho?

    Qual o tipo de acesso IMAP? MAPI? POP?

    Já tentou arquivar as mensagens dele?

    abs


    JATOBA - Qualquer criança brinca, qualquer criança se diverte! Texto meramente ilustrativo! haushuda
    segunda-feira, 16 de agosto de 2010 14:36
    Moderador
  • Olá Leonardo,

     

    Junto com a dica do Jatobá, sugiro que você atualize seu Office para a versão mais nova (Services pack e Hot Fix)

     

    Abraços


    Thiago A. E. Carmo
    MCP-MCTS-MCSA-MCITP-MCT
    segunda-feira, 16 de agosto de 2010 14:57

Todas as Respostas

  • Leonardo,

    isso parecer ser um problema do outlook, ele está usando PST? Qual o tamanho?

    Qual o tipo de acesso IMAP? MAPI? POP?

    Já tentou arquivar as mensagens dele?

    abs


    JATOBA - Qualquer criança brinca, qualquer criança se diverte! Texto meramente ilustrativo! haushuda
    segunda-feira, 16 de agosto de 2010 14:36
    Moderador
  • Olá Leonardo,

     

    Junto com a dica do Jatobá, sugiro que você atualize seu Office para a versão mais nova (Services pack e Hot Fix)

     

    Abraços


    Thiago A. E. Carmo
    MCP-MCTS-MCSA-MCITP-MCT
    segunda-feira, 16 de agosto de 2010 14:57