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Outlook nao exibe mensagens novas da caixa de entrada

Pergunta
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Prezados bom dia.
Um dos usuarios da nossa organização, nao consegue visualizar as mensagens mais recentes (de 2 dias atrás para cá) de sua caixa de entrada via Outlook 2007. Ele só as visualiza através do OWA, via browser. Verifiquei que existem mtas mensagens em sua caixa de entrada, mais de 1.000. Existe alguma limitação do Outlook com relação a exibição de mensagens? Pergunto isso pois, como forma de teste, solicitei q ele apagasse 3 msgs antigas e clicasse em enviar/receber, logo em seguida ele recebeu 3 mensagens recentes, q antes só estavam podendo ser visualizadas através do OWA.
Abraços.
MCSA Windows Server 2003 MCTS Isa Server 2006
Respostas
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Leonardo,
isso parecer ser um problema do outlook, ele está usando PST? Qual o tamanho?
Qual o tipo de acesso IMAP? MAPI? POP?
Já tentou arquivar as mensagens dele?
abs
JATOBA - Qualquer criança brinca, qualquer criança se diverte! Texto meramente ilustrativo! haushuda- Marcado como Resposta Jonathan SantosModerator terça-feira, 12 de abril de 2011 16:57
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Olá Leonardo,
Junto com a dica do Jatobá, sugiro que você atualize seu Office para a versão mais nova (Services pack e Hot Fix)
Abraços
Thiago A. E. Carmo
MCP-MCTS-MCSA-MCITP-MCT- Marcado como Resposta Jonathan SantosModerator terça-feira, 12 de abril de 2011 16:57
Todas as Respostas
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Leonardo,
isso parecer ser um problema do outlook, ele está usando PST? Qual o tamanho?
Qual o tipo de acesso IMAP? MAPI? POP?
Já tentou arquivar as mensagens dele?
abs
JATOBA - Qualquer criança brinca, qualquer criança se diverte! Texto meramente ilustrativo! haushuda- Marcado como Resposta Jonathan SantosModerator terça-feira, 12 de abril de 2011 16:57
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Olá Leonardo,
Junto com a dica do Jatobá, sugiro que você atualize seu Office para a versão mais nova (Services pack e Hot Fix)
Abraços
Thiago A. E. Carmo
MCP-MCTS-MCSA-MCITP-MCT- Marcado como Resposta Jonathan SantosModerator terça-feira, 12 de abril de 2011 16:57