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Windows Media Player 11 RRS feed

  • Pergunta


  • Olá


    Eu possuo o Wuiindows XP instalado na máquina, entretanto, o mesmo não completa a instalação do Media Player, necessitando de uma validação, que só da prosseguimento se for original, como comprei o computador em uma loja de informatic, como proceder nesse caso?
    Além disso, as atualizações do Windows estão ativadas, e recebi o SP3. Gostaria de saber se a durante a instalação haverá restriçoes para o seu prosseguimento? Em outras palavras, pergunto se durante a instalação, o sistema vai coletar dados ou coisa do genero e se isso acontece em todas as maquinas.
    segunda-feira, 18 de agosto de 2008 21:24

Todas as Respostas

  • Olá Israel,

     

    Pelo que entendi ao tentar instalar o Media Player 11 você recebe uma mensagem de erro informando que seu Windows não é original? Se for este caso sugiro uma visita ao site http://www.microsoft.com/resources/howtotell/content.aspx?pg=prepurchase&displaylang=pt-br. Lá você irá obter informações sobre como verificar se a instalação do Windows deste equipamento é original. Também sugiro um contato com a empresa que lhe vendeu o equipamento para mais informações.

     

    Quanto a sua segunda dúvida sugiro uma visita ao site http://www.microsoft.com/info/br/privacy.mspx onde a Microsoft disponibiliza a sua Declaração de privacidade on-line.

     

    Espero ter ajudado, qualquer dúvida estou a disposição!

     

    Abraços e boa sorte!

    terça-feira, 19 de agosto de 2008 01:27
  • Olá amigo, boa noite.

     

    O seu problema é o seguinte. Como você mesmo disse, você comprou sua máquina em uma loja, onde provavelmente o Sistema Operacional que instalaram em sua máquina, seja uma versão "pirata", ou seja, como essa versão não é original, a Microsoft não permite fazer algumas atualizações, como Windows Media Player 11, Internet Explorer 7 e assim por diante. Mesmo que você instale o Service Pack, não irá resolver seu problema.

     

    Ou seja, para que você esteja habilitado a realizar essa atualização e/ou algumas outras atualizações, você precisará ter uma versão original do Windows XP / Vista.

     

    Caso gostou da resposta, marque como útil, para que futuramente outros usuários possam ser ajudados também.

    Espero ter ajudado.

     

    terça-feira, 19 de agosto de 2008 02:00