none
Para Imprimir Tem que Reiniciar a Maquina RRS feed

  • Pergunta

  • Ola Pessoal,

    Bom dia,

    Estou com um problema um tanto peculiar, eu tenho uma maquina com WinXP SP3 integrada em um dominio Windows Server 2003, Windows Server 2003 Enterprise Edition para ser exato.

    O PC com o WinXP SP3 (micro1) esta com uma impressora instalada e compartilha (Impressora HP LaserJet 1020) em um departamento (X) com mais 3 (tres) maquinas WinXP SP3 dentro do mesmo dominio, e estes 3 (tres) PC`s efetuam as suas impressoes atravez do micro1. E ai que vem o problema!

    Quando eu efetuo uma impressao de qualquer micro do departamento (X), as informacaes sao enviadas como se a impressao tivesse obtido exito, mas nao imprime nada, eu preciso reiniciar o PC micro1 ou re-startar o servico de spooler para imprimir.

    Ja tentei de tudo, reinstalei o driver umas 10x, baixei e instalai os software completo da HP, chequei todos os usuarios que tem permissoes de impressao na aba seguranca das propriedes de impressora e nada.

    Por favor alguem pode me ajudar

    Muito Obrigado pela atencao

    Tiago LImma

    quinta-feira, 20 de maio de 2010 14:34

Respostas

  • Se a impressora está instalada e compartilhada no micro 1 e os demais micros efetuam as impressões, pode ser problema relacionado com permissão ou quantidade de acessos simultâneos. A impressora está instalada via porta USB, temos que verificar os drivers também.

    Portanto, verificar no compartilhamento como está o item Permissões. Verificar ainda no compartilhamento a quantidade de acessos simultâneos ao dispositivo (lembre-se que se existem outros serviços que acessam o micro1, o limite de 10 conexões simultâneas do XP pode ter sido atingido facilmente). Verificar como estão os drivers da porta USB, se é uma porta 2.0, se está atualizada, etc.


    Fernando Nishimura de Aragão
    Se a resposta foi útil, clique no ícone ao lado para avaliar positivamente o participante. Obrigado.
    quinta-feira, 20 de maio de 2010 17:38

Todas as Respostas

  • Se a impressora está instalada e compartilhada no micro 1 e os demais micros efetuam as impressões, pode ser problema relacionado com permissão ou quantidade de acessos simultâneos. A impressora está instalada via porta USB, temos que verificar os drivers também.

    Portanto, verificar no compartilhamento como está o item Permissões. Verificar ainda no compartilhamento a quantidade de acessos simultâneos ao dispositivo (lembre-se que se existem outros serviços que acessam o micro1, o limite de 10 conexões simultâneas do XP pode ter sido atingido facilmente). Verificar como estão os drivers da porta USB, se é uma porta 2.0, se está atualizada, etc.


    Fernando Nishimura de Aragão
    Se a resposta foi útil, clique no ícone ao lado para avaliar positivamente o participante. Obrigado.
    quinta-feira, 20 de maio de 2010 17:38
  • Fernando Nishimura,

    Muito obrigado por me ajudar,

    vou checar isso que vc postou e ja retorno com uma resposta.

    quinta-feira, 20 de maio de 2010 18:08