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  • Olá Denise, boa tarde.

    Qual a versão do seu Outlook? 2010? 2007?

    É exibida alguma mensagem de erro? 

    Neste material você pode verificar algumas configurações que podem ser realizadas.

    http://support.microsoft.com/kb/262052?wa=wsignin1.0

    Espero ter ajudado.


    Obrigado por contactar o fórum Microsoft Technet!

    domingo, 2 de junho de 2013 16:12
    Moderador
  • Boa Tarde Denise!

    O que tenho reparado, é que os provedores de serviço, tiveram que alterar a porta SMTP que se refere ao envio de e-mail via programas de e-mail. Sugiro que verifique nas configurações das portas do POP e SMTP da sua conta de e-mail cadastrada no Outlook. E depois verifique no site do seu provedor se as configurações batem. Caso não saiba como alterar ou verificar estas configurações, na maioria dos sites provedores de serviços, tem um guia passo-a-passo para ajudá-la na configuração no programaa.

    Espero ter ajudado.

    Luciano Gusso

    domingo, 2 de junho de 2013 16:46