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Outlook fica pedindo senha de rede constantemente RRS feed

  • Pergunta

  • Olá pessoal, tudo bem? Sou novo por aqui mas preciso muito da ajuda de vocês.

    No nosso embiente temos o Exchange 2007 e os clientes também são 2007. Nesse semana após uma manutenção no servidor, desmontamos as bases para desfragmentar e após a manutenção montamos elas novamente, porém após essa manutenção algumas pessoas começaram a reclamar que no clinete de outlook fica pedindo constantemente a senha de rede. O estranho é que fica pedindo senha de rede mas o outlook trabalha normalmente enviando e recebendo e-mails.

    Alguém tem alguma ideia do que pode ser? 

    sexta-feira, 9 de dezembro de 2011 14:07

Respostas

  • Bom dia pessoal,
    Conseguimos resolver o problema, o certificado local do exchange estava corrompido, no root estava ok, mas no IIS acusava como corrompido, refizemos o certificado e resolveu o problema.
    Valeu!!!
    • Marcado como Resposta Fleite quarta-feira, 21 de dezembro de 2011 12:09
    quarta-feira, 21 de dezembro de 2011 12:09

Todas as Respostas

  • Boa tarde.

    RPC - HTTP esta ativado?

    NTLM authentication esta definido no outlook?

     

    Realizando os teste pelo shell como Test-ServerHealth exibe algum erro?

     



    Marco Antonio Silva - MCP / MCSA Messaging / MCTS / MCITP (Messaging)
    sexta-feira, 9 de dezembro de 2011 15:23
  • Olá Marco, antes de mais nada obrigado em me ajudar.

    Não usamos o RPC over HTTP usamos MAPI, também e não usamos a autenticação NTLM, por defaulf utilizamos Kerberos.

    O comando seria Test-ServerHealth? conheço o Test-ServiceHaelth, e nesse não traz nenhum serviço parado.

     

    Role          RequiredServicesRunning ServicesRunning        ServicesNotRunning
    ----          ----------------------- ---------------        ------------------
    Mailbox       True                    IISAdmin
                                          MSExchangeADTopology
                                          MSExchangeIS
                                          MSExchangeMailboxAssis
                                          tants
                                          MSExchangeMailSubmissi
                                          on
                                          MSExchangeRepl
                                          MSExchangeSA
                                          MSExchangeSearch
                                          MSExchangeServiceHost
                                          MSExchangeTransportLog
                                          Search
                                          MSFTESQL-Exchange
                                          W3Svc
    Client Access True                    IISAdmin
                                          MSExchangeADTopology
                                          MSExchangeFDS
                                          MSExchangeServiceHost
                                          W3Svc

     

    Está parecendo problema mesmo com o AD

    sexta-feira, 9 de dezembro de 2011 19:26
  • Na ultima sexta-feira, 09/12, fizemos um troubleshooting em todo ambiente, testamos os AD's e sua sicronização, testamos o exchance e nada estava relacionado ao eles, o que pegamos mesmo, foram erros que indicavam problema no cliente.

    Para se ter uma idéia, o problema ocorre apenas com máquina W7 + Offfice 2007, nos WXP + Office 2007 não acontece.

    Me parece problema com algum path, ou sei lá, coisa do além mesmo...rsrsrsrs

    Alguém já se deparou com algo assim?

    segunda-feira, 12 de dezembro de 2011 00:19
  • Boa tarde,

    Vê se este artigo pode ajudar.

    http://support.microsoft.com/kb/927612

    Att,

     


    Junior
    segunda-feira, 12 de dezembro de 2011 20:09
  • Boa noite,

    Obrigado pela resposta Antonio, mas esse artigo se refere a um ambiente com Exchange2003, e o meu ambiente é Exch2007 com clientes 2007, mas quem sabe pode me dar alguma dica. 

    Att

    Francisco

    segunda-feira, 12 de dezembro de 2011 21:52
  • Bom dia pessoal,
    Conseguimos resolver o problema, o certificado local do exchange estava corrompido, no root estava ok, mas no IIS acusava como corrompido, refizemos o certificado e resolveu o problema.
    Valeu!!!
    • Marcado como Resposta Fleite quarta-feira, 21 de dezembro de 2011 12:09
    quarta-feira, 21 de dezembro de 2011 12:09