Procure atualizar seu Windows. Verifique se acessando o seu Hotmail, abre a lista Messenger no topo da tela. Se abrir, pode ser algum problema apenas com a versão do seu MSN. Se não abrir, pode ser um bloqueio, restrição ou
negação de serviço, seja porque seu micro está em uma rede corporativa ou infectado com vírus. O uso do Microsoft Security Essentials é recomendado para verificar seu computador e descartar trojans/vírus nele.Fernando Nishimura de Aragão
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