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Retorno do windows 10 para o 7

Pergunta
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Bom dia!
Realizei a atualização do 7 para o 10, mas por problemas de compatibilidade de alguns programas optei por retorna ao 7 até que o 10 esteja familiarizado com o mercado. Durante o retorno que está explicado na pagina da Microsoft, teve um erro no Inicializar e não consegui ser resolvido. gostaria de saber se tem alguma forma de cancelar o processo e retorna para o 10 ou continuar??
Respostas
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Boa tarde João.
Muito obrigado por sua participação no Fórum.
Por gentileza, verifique as informações deste link:
Excelente semana.
- Marcado como Resposta Cristopher C I_ segunda-feira, 24 de agosto de 2015 16:19
Todas as Respostas
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João,
qual o código de erro? Para que a comunidade possa ajudá-lo você precisa passar mais detalhes de como efetuou o rollback para W7 e qual a situação do PC hoje.
obrigado.
Marco Libretti – Achou útil a postagem? Marque e ajude a comunidade.
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Boa tarde João.
Muito obrigado por sua participação no Fórum.
Por gentileza, verifique as informações deste link:
Excelente semana.
- Marcado como Resposta Cristopher C I_ segunda-feira, 24 de agosto de 2015 16:19
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Boa tarde! A situação do PC é que estava funcionando normalmente no Windows 10, a não ser pela internet que definitivamente não funcionava. O procedimento do retorno do Windows 10 para o 7 Ultimate (sistema para o qual o Windows 10 foi atualizado sem problemas) ocorreu tranquilamente. Mas, imagino que, como alterei o nome do usuário e coloquei uma senha no Windows 10, estas noas configurações não foram repassadas ou enviadas para o Windows 7. Assim, não consigo entrar no Windows 7. Aparece o quadradinho com o nome do usuário antigo. Clico nele para entrar (como fazia antigamente) e dá um aviso de bloqueado no grupo de ... não me lembro o restante, e só me resta a opção de clicar em OK e ele volta para a tela de entrada do Windows 7 e aparece o quadradinho de usuário novamente e fica assim sucessivamente sem que eu consiga entrar no sistema Windows 7.