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Problemas para alterar cadastro na Prometric impedem de agendar exame RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia!

    Ao tentar agendar exame para a certificação PMI-ACP, tive como mensagem no site da Prometric que meu cadastro estava diferente do site sponsor (PMI), porém o site da Prometric não permite ao proprio usuario atualizar dados como First Name e Last Name. Diante da mensagem do site da Prometric não consigo realizar o agendamento do exame.

    Desde o dia 15/07/15 estou tentando que meu cadastro seja atualizado na prometric para que fique igual ao PMI e assim eu consiga finalmente agendar o exame, porém até o momento nenhum retorno efetivo.

    Infelizmente a unica forma de agendar este exame é via o site da prometric.

    O detalhe é que já realizei outro exame (PMI-PMP) há alguns anos que fazia o mesmo processo de agendamento pela Prometric e não tive problemas, porém ao buscar meu cadastro antigo na Prometric, apareceu mensagem como se não houvesse.

    Obrigada!
    quarta-feira, 29 de julho de 2015 12:24

Todas as Respostas

  • Deise, bom dia tudo bem ? você terá que entrar em contato, via telefone com a prometric para ter uma resposta imediata. Já tive problemas, quando era prova certificação ministrada pela prometric onde consegui somente dessa maneira.

    Telefone : 00 - operadora - 1 - 443 - 923 - 81601 - 443 - 923 - 8160 (Atendimento Bilíngüe)

    Espero ter ajudado. Se útil, por favor classifique.


    João Carlos Xavier de Macedo Specialist Platforms Microsoft MCP,MCT,MCSA,MCTS,MCITP, ENTERPRISE VIRTUALIZATION WINDOWS SERVER 2008 R2,MCSE WINDOWS SERVER 2012

    quarta-feira, 29 de julho de 2015 12:33
  • Muito obrigada pela ajuda!
    sexta-feira, 14 de agosto de 2015 09:58