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Microsoft OLE DB Provider for DB2 V3.0 erro na instalação em Windows Server 2012 R2 RRS feed

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    Bom dia,

    Ao tentar instalar o Microsoft OLE DB Provider for DB2 V3.0  em uma máquina do SQL 2008 R2  com Windows Server 2012 R2, aparece o seguinte erro:

    ERROR 1603 fatal error occurred during installation

    Ao analisar o log gerado, existe um "return value 3" em um comando SCPCreate. E ao tentar desinstalar dá um outro erro com "return value 3" no SCPDelete.

    É alguma incompatibilidade ou mesmo bloqueio de segurança do Windows Server 2012 R2? Existe forma de contorno para a instalação?

    Obrigada

    sexta-feira, 1 de abril de 2016 14:44

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    Eliana,

    Suspeito que esta faltando permissão para criar a estrutura de pastas e arquivos necessário para o SQL Server trabalhar, verifique realmente se este usuário tem permissão para criar pastas e arquivos no local que você deseja instalar o SQL Server.

    Pedro Antonio Galvao Junior [MVP | MCC | Microsoft Evangelist | Microsoft Partner | Engenheiro de Softwares | Especialista em Banco de Dados | Professor Universitario | SoroCodigos | @JuniorGalvaoMVP | http://pedrogalvaojunior.wordpress.com]

    sábado, 30 de abril de 2016 14:16
    Moderador

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    Eliana,

    Você chegou a verificar o log gerado?

    Pedro Antonio Galvao Junior [MVP | MCC | Microsoft Evangelist | Microsoft Partner | Engenheiro de Softwares | Especialista em Banco de Dados | Professor Universitario | SoroCodigos | @JuniorGalvaoMVP | http://pedrogalvaojunior.wordpress.com]

    terça-feira, 5 de abril de 2016 14:07
    Moderador
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    Junior Galvão,

    Desculpe a demora, estávamos testando outros meios aqui...

    Segue parte do log da instalação. Como dito anteriormente o erro parece algo com a ação SCPCreate.

    MSI (s) (F8:54) [14:56:24:010]: Doing action: AddDB2PerfmonCounters
    Action ended 14:56:24: CA_RemoveTempHxDs.3643236F_FC70_11D3_A536_0090278A1BB8. Return value 1.
    MSI (s) (F8:54) [14:56:24:011]: Note: 1: 2235 2:  3: ExtendedType 4: SELECT `Action`,`Type`,`Source`,`Target`, NULL, `ExtendedType` FROM `CustomAction` WHERE `Action` = 'AddDB2PerfmonCounters'
    Action start 14:56:24: AddDB2PerfmonCounters.
    MSI (s) (F8:54) [14:56:24:782]: Doing action: SCPCreate
    Action ended 14:56:24: AddDB2PerfmonCounters. Return value 1.
    MSI (s) (F8:54) [14:56:24:786]: Note: 1: 2235 2:  3: ExtendedType 4: SELECT `Action`,`Type`,`Source`,`Target`, NULL, `ExtendedType` FROM `CustomAction` WHERE `Action` = 'SCPCreate'
    MSI (s) (F8:18) [14:56:24:822]: Invoking remote custom action. DLL: C:\Windows\Installer\MSIF5.tmp, Entrypoint: SCPCreate
    Action start 14:56:24: SCPCreate.
    CustomAction SCPCreate returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
    Action ended 14:56:24: SCPCreate. Return value 3.
    Action ended 14:56:24: INSTALL. Return value 3.

    Property(S): Manufacturer = Microsoft
    Property(S): ProductCode = {722CAF00-DE6E-4438-82DE-E664B8B6222B}
    Property(S): ProductName = Microsoft OLE DB Provider for DB2
    Property(S): ProductVersion = 8.0.4294.0
    Property(S): ProductLanguage = 1033

    Atenciosamente

    terça-feira, 26 de abril de 2016 19:40
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    Eliana,

    Em qual momento da instalação acontece este erro?

    Pedro Antonio Galvao Junior [MVP | MCC | Microsoft Evangelist | Microsoft Partner | Engenheiro de Softwares | Especialista em Banco de Dados | Professor Universitario | SoroCodigos | @JuniorGalvaoMVP | http://pedrogalvaojunior.wordpress.com]

    terça-feira, 26 de abril de 2016 23:27
    Moderador
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    Praticamente quando estava chegando no final da instalação. A ultima action foi a deleção dos arquivos de Backup. Segue o arquivo gerado (Setup_.htm)

    [14:56:22 Info] Action 14:56:22: CreateShortcuts. Creating shortcuts
    [14:56:22 Info] Action 14:56:22: WriteRegistryValues. Writing system registry values
    [14:56:23 Info] Action 14:56:23: WriteEnvironmentStrings. Updating environment strings
    [14:56:23 Info] Action 14:56:23: RegisterUser. Registering user
    [14:56:23 Info] Action 14:56:23: RegisterProduct. Registering product
    [14:56:23 Info] Action 14:56:23: MsiPublishAssemblies. Publishing assembly information
    [14:56:23 Info] Action 14:56:23: PublishFeatures. Publishing Product Features
    [14:56:23 Info] Action 14:56:23: PublishProduct. Publishing product information
    [14:56:23 Info] Action 14:56:23: RollbackCleanup. Removing backup files
    [14:56:25 Info] Detailed Log information for product C:\Users\xxxxx\Desktop\oledb db2 v3\Msi\x64\HISDB2.msi is available at DetailedLog
    [14:56:25 Info] MSI installation returned 1603 - Fatal error during installation.
    [14:56:25 Error] Error 0 occurred during MSI installation.
    [14:56:25 Error] Action 14:56:24: SCPCreate. 

    quarta-feira, 27 de abril de 2016 13:57
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    Eliana,

    Faça um teste, tente realizar a instalação deste SQL Server utilizando uma conta com perfil de administrador, além disso, verifique também as permissões na unidade e local que será realizada a instalação.

    Você por acaso tinha alguma outra versão instalada nesta máquina?

    Pedro Antonio Galvao Junior [MVP | MCC | Microsoft Evangelist | Microsoft Partner | Engenheiro de Softwares | Especialista em Banco de Dados | Professor Universitario | SoroCodigos | @JuniorGalvaoMVP | http://pedrogalvaojunior.wordpress.com]

    quinta-feira, 28 de abril de 2016 13:53
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    A tentativa de instalação foi feita como Administrador.

    Tem alguma dica de onde pode estar a restrição?

    Não há outra versão de SQL instalada na máquina, apenas o SQL 2008 R2.

    quinta-feira, 28 de abril de 2016 19:57
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    Eliana,

    Suspeito que esta faltando permissão para criar a estrutura de pastas e arquivos necessário para o SQL Server trabalhar, verifique realmente se este usuário tem permissão para criar pastas e arquivos no local que você deseja instalar o SQL Server.

    Pedro Antonio Galvao Junior [MVP | MCC | Microsoft Evangelist | Microsoft Partner | Engenheiro de Softwares | Especialista em Banco de Dados | Professor Universitario | SoroCodigos | @JuniorGalvaoMVP | http://pedrogalvaojunior.wordpress.com]

    sábado, 30 de abril de 2016 14:16
    Moderador