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Microsoft OLE DB Provider for DB2 V3.0 erro na instalação em Windows Server 2012 R2

Pergunta
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Bom dia,
Ao tentar instalar o Microsoft OLE DB Provider for DB2 V3.0 em uma máquina do SQL 2008 R2 com Windows Server 2012 R2, aparece o seguinte erro:
ERROR 1603 fatal error occurred during installation
Ao analisar o log gerado, existe um "return value 3" em um comando SCPCreate. E ao tentar desinstalar dá um outro erro com "return value 3" no SCPDelete.
É alguma incompatibilidade ou mesmo bloqueio de segurança do Windows Server 2012 R2? Existe forma de contorno para a instalação?
Obrigada
sexta-feira, 1 de abril de 2016 14:44
Respostas
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Eliana,
Suspeito que esta faltando permissão para criar a estrutura de pastas e arquivos necessário para o SQL Server trabalhar, verifique realmente se este usuário tem permissão para criar pastas e arquivos no local que você deseja instalar o SQL Server.
Pedro Antonio Galvao Junior [MVP | MCC | Microsoft Evangelist | Microsoft Partner | Engenheiro de Softwares | Especialista em Banco de Dados | Professor Universitario | SoroCodigos | @JuniorGalvaoMVP | http://pedrogalvaojunior.wordpress.com]
- Marcado como Resposta Junior Galvão - MVPMVP, Moderator domingo, 22 de dezembro de 2019 00:27
sábado, 30 de abril de 2016 14:16Moderador
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Eliana,
Você chegou a verificar o log gerado?
Pedro Antonio Galvao Junior [MVP | MCC | Microsoft Evangelist | Microsoft Partner | Engenheiro de Softwares | Especialista em Banco de Dados | Professor Universitario | SoroCodigos | @JuniorGalvaoMVP | http://pedrogalvaojunior.wordpress.com]
terça-feira, 5 de abril de 2016 14:07Moderador -
Junior Galvão,
Desculpe a demora, estávamos testando outros meios aqui...
Segue parte do log da instalação. Como dito anteriormente o erro parece algo com a ação SCPCreate.
MSI (s) (F8:54) [14:56:24:010]: Doing action: AddDB2PerfmonCounters
Action ended 14:56:24: CA_RemoveTempHxDs.3643236F_FC70_11D3_A536_0090278A1BB8. Return value 1.
MSI (s) (F8:54) [14:56:24:011]: Note: 1: 2235 2: 3: ExtendedType 4: SELECT `Action`,`Type`,`Source`,`Target`, NULL, `ExtendedType` FROM `CustomAction` WHERE `Action` = 'AddDB2PerfmonCounters'
Action start 14:56:24: AddDB2PerfmonCounters.
MSI (s) (F8:54) [14:56:24:782]: Doing action: SCPCreate
Action ended 14:56:24: AddDB2PerfmonCounters. Return value 1.
MSI (s) (F8:54) [14:56:24:786]: Note: 1: 2235 2: 3: ExtendedType 4: SELECT `Action`,`Type`,`Source`,`Target`, NULL, `ExtendedType` FROM `CustomAction` WHERE `Action` = 'SCPCreate'
MSI (s) (F8:18) [14:56:24:822]: Invoking remote custom action. DLL: C:\Windows\Installer\MSIF5.tmp, Entrypoint: SCPCreate
Action start 14:56:24: SCPCreate.
CustomAction SCPCreate returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
Action ended 14:56:24: SCPCreate. Return value 3.
Action ended 14:56:24: INSTALL. Return value 3.Property(S): Manufacturer = Microsoft
Property(S): ProductCode = {722CAF00-DE6E-4438-82DE-E664B8B6222B}
Property(S): ProductName = Microsoft OLE DB Provider for DB2
Property(S): ProductVersion = 8.0.4294.0
Property(S): ProductLanguage = 1033Atenciosamente
terça-feira, 26 de abril de 2016 19:40 -
Eliana,
Em qual momento da instalação acontece este erro?
Pedro Antonio Galvao Junior [MVP | MCC | Microsoft Evangelist | Microsoft Partner | Engenheiro de Softwares | Especialista em Banco de Dados | Professor Universitario | SoroCodigos | @JuniorGalvaoMVP | http://pedrogalvaojunior.wordpress.com]
terça-feira, 26 de abril de 2016 23:27Moderador -
Praticamente quando estava chegando no final da instalação. A ultima action foi a deleção dos arquivos de Backup. Segue o arquivo gerado (Setup_.htm)
[14:56:22 Info] Action 14:56:22: CreateShortcuts. Creating shortcuts
[14:56:22 Info] Action 14:56:22: WriteRegistryValues. Writing system registry values
[14:56:23 Info] Action 14:56:23: WriteEnvironmentStrings. Updating environment strings
[14:56:23 Info] Action 14:56:23: RegisterUser. Registering user
[14:56:23 Info] Action 14:56:23: RegisterProduct. Registering product
[14:56:23 Info] Action 14:56:23: MsiPublishAssemblies. Publishing assembly information
[14:56:23 Info] Action 14:56:23: PublishFeatures. Publishing Product Features
[14:56:23 Info] Action 14:56:23: PublishProduct. Publishing product information
[14:56:23 Info] Action 14:56:23: RollbackCleanup. Removing backup files
[14:56:25 Info] Detailed Log information for product C:\Users\xxxxx\Desktop\oledb db2 v3\Msi\x64\HISDB2.msi is available at DetailedLog
[14:56:25 Info] MSI installation returned 1603 - Fatal error during installation.
[14:56:25 Error] Error 0 occurred during MSI installation.
[14:56:25 Error] Action 14:56:24: SCPCreate.quarta-feira, 27 de abril de 2016 13:57 -
Eliana,
Faça um teste, tente realizar a instalação deste SQL Server utilizando uma conta com perfil de administrador, além disso, verifique também as permissões na unidade e local que será realizada a instalação.
Você por acaso tinha alguma outra versão instalada nesta máquina?
Pedro Antonio Galvao Junior [MVP | MCC | Microsoft Evangelist | Microsoft Partner | Engenheiro de Softwares | Especialista em Banco de Dados | Professor Universitario | SoroCodigos | @JuniorGalvaoMVP | http://pedrogalvaojunior.wordpress.com]
quinta-feira, 28 de abril de 2016 13:53Moderador -
A tentativa de instalação foi feita como Administrador.
Tem alguma dica de onde pode estar a restrição?
Não há outra versão de SQL instalada na máquina, apenas o SQL 2008 R2.
quinta-feira, 28 de abril de 2016 19:57 -
Eliana,
Suspeito que esta faltando permissão para criar a estrutura de pastas e arquivos necessário para o SQL Server trabalhar, verifique realmente se este usuário tem permissão para criar pastas e arquivos no local que você deseja instalar o SQL Server.
Pedro Antonio Galvao Junior [MVP | MCC | Microsoft Evangelist | Microsoft Partner | Engenheiro de Softwares | Especialista em Banco de Dados | Professor Universitario | SoroCodigos | @JuniorGalvaoMVP | http://pedrogalvaojunior.wordpress.com]
- Marcado como Resposta Junior Galvão - MVPMVP, Moderator domingo, 22 de dezembro de 2019 00:27
sábado, 30 de abril de 2016 14:16Moderador