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Teclado Lento no Internet Explorer 8 RRS feed

  • Pergunta

  • Trabalho como suporte em uma empresa, e como sempre as novas versões de produtos instalamos nas máquinas do suporte, para que possamos analisar o comportamento e possíveis incompatibilidades.

    A minha máquina é um xp + sp3 + IE7 e com o windows update sempre atualizado (em todas as opções do mesmo).

    Como foi lançado uma nova versão do IE o IE8 instalei na minha máquina e efetuei o windows update para continuar a ter a minha máquina completamente atualizada, e foi ver como o mesmo se comportaria, e para a minha surpresa com este navegador a navegação pelos sites, os que necessitam de interação (preencimento de campos, senhas, logins, etc), ficou impraticável. Tudo que é digitado falha terrivelmente, ex. mesma frase digitada no IE8 (tdo o qu ´iido flha terrivelmnte), tanto que estou usando um outro browse poder "falar" aqui.

    Imagina estas falhas em sites de banco / email / etc que pede login e senha, como saber se digitei a senha corretamente ?

    Já li em outros forums que tem muita gente reclamando deste problema e a solução encontrada foi voltar para o IE7, fiz o teste em outra máquia do suporte e realmente desinstalando o IE8 e voltando para o IE7 a navegação volta a funcionar corretamente (a digitação não mais falha).

    Bem, depois deste pequeno texto, venho aqui no forum da Microsoft para saber se existe algum procedimento para resolver este problema.

    Marcello
    • Editado MaRojas quinta-feira, 14 de maio de 2009 16:12
    quinta-feira, 14 de maio de 2009 16:11

Todas as Respostas

  • Redefina o IE e registre esses arquivos com modo elevado

    regsvr32 actxprxy.dll

    regsvr32 jscript.dll

    regsvr32 mshtml.dl

    regsvr32 mshtmled.dll


    Não esqueça de marcar como respondida se atender a sua dúvida
    quinta-feira, 14 de maio de 2009 20:13
  • estou com o mesmo problema e nao entendi a soluçao proposta por vc
    segunda-feira, 1 de junho de 2009 02:34
  • Estou com o mesmo problema, tenho que digitar lentamente para que não sejam "comidas" as letras...

    Se conseguir alguma solução nos informe.

    • Editado Veio terça-feira, 2 de junho de 2009 21:14
    segunda-feira, 1 de junho de 2009 17:40
  • Redefina o IE e registre esses arquivos com modo elevado

    regsvr32 actxprxy.dll

    regsvr32 jscript.dll

    regsvr32 mshtml.dl

    regsvr32 mshtmled.dll


    Não esqueça de marcar como respondida se atender a sua dúvida

    Samuel: quando puder explicar sua solução passo-a-passo ficaremos AGRADECIDOS... muito obrigado.
    domingo, 7 de junho de 2009 00:13
  • Encontrei o meu problema... era o modulo de segurança usado pelos bancos, "gbplugin", removi e meu navegador passou a funcionar 100%, ate o windows parece que ficou mais rapido, gbplugin se instala com o um serviço do windows e fica o tempo todo na memoria.

    Se voces usam o bb ou abn, deve ser este o problema.

    terça-feira, 9 de junho de 2009 14:36
  • Como você removeu este arquivo "gbplugin"? E o gerenciador financeiro do bb funciona sem ele?
    terça-feira, 9 de junho de 2009 18:55
  • Fabia, olha no service.msc e deixa ele desabilitado.


    []'s
    terça-feira, 9 de junho de 2009 22:35
  • Oi Felipe, quando entro em serviços e tento desabilitar o arquivo, dá o seguinte alerta: Não Foi possível abrir o serviço GbpSv para gravação em Computador local. Erro 5 acesso negado.
    • Sugerido como Resposta Mr. San quinta-feira, 11 de junho de 2009 21:22
    quarta-feira, 10 de junho de 2009 10:35
  • Senhores, o problema era mesmo o gbplugin. Apos remover a pasta ficou ok. Claro, que com o uso de outro pc (usando como slave e removendo o mesmo em arquivos de programas). E para finalizar, fica ai a dica para utilizar um programa de limpeza do registro. Vlw

    Sds, a TODOS.
    quinta-feira, 11 de junho de 2009 21:28
  • Trabalho como suporte em uma empresa, e como sempre as novas versões de produtos instalamos nas máquinas do suporte, para que possamos analisar o comportamento e possíveis incompatibilidades.

    A minha máquina é um xp + sp3 + IE7 e com o windows update sempre atualizado (em todas as opções do mesmo).

    Como foi lançado uma nova versão do IE o IE8 instalei na minha máquina e efetuei o windows update para continuar a ter a minha máquina completamente atualizada, e foi ver como o mesmo se comportaria, e para a minha surpresa com este navegador a navegação pelos sites, os que necessitam de interação (preencimento de campos, senhas, logins, etc), ficou impraticável. Tudo que é digitado falha terrivelmente, ex. mesma frase digitada no IE8 (tdo o qu ´iido flha terrivelmnte), tanto que estou usando um outro browse poder "falar" aqui.

    Imagina estas falhas em sites de banco / email / etc que pede login e senha, como saber se digitei a senha corretamente ?

    Já li em outros forums que tem muita gente reclamando deste problema e a solução encontrada foi voltar para o IE7, fiz o teste em outra máquia do suporte e realmente desinstalando o IE8 e voltando para o IE7 a navegação volta a funcionar corretamente (a digitação não mais falha).

    Bem, depois deste pequeno texto, venho aqui no forum da Microsoft para saber se existe algum procedimento para resolver este problema.

    Marcello
     
    Mensagem enviada através do canal de ajuda da Microsoft
     
    [Problema de Digitação nas Janelas do Internet Explorer 8]
     
    Tenho notado que após a atualização do IE para a versão 8 (sempre usei as versões 6 e 7), a digitação tem se tornado um problema estressante, pois é como se "comessem" determinadas letras durante a digitação no IE 8.
    Caso contrário, a digitação deve ser efetuada de forma bem lenta, praticamente "catando milho", posto que o nível de correções nas palavras e frases é tão grande que o tempo perdido se tentar ir digitar rápido é maior do que se for bem devagar.
     
    Li em alguns fóruns 3 possíveis problemas:
    a) versão do Java (fazer upgrade para a última versão JRE 6 update 14);
    b) versão do Flash Player (fazer upgrade para a última versão 10.0.22.87);
    c) versão do GbPlugin, módulo de segurança utilizado por diversos bancos (fazer upgrade de todas as versões do GbPlugin, de vários bancos, para as últimas versões).
     
    Procurei fazer todas essas atualizações e nada resolvido. Não gostaria de reverter para a versão 7 (apesar de possível, pois instalei a versão 8 após o SP3 do Windows XP, sendo perfeitamente possível a reversão para a versão 7 do IE).
    Alguma sugestão mais contundente ou algum tipo de atualização pertinente para resolver o problema?
     
    Aguardo contato.
     

    Atenciosamente,
    Douglas Renato Ferreira Graciani
    Analista de Sistemas - MP/MT
    Gerência de Conectividade de Redes e Segurança da Informação
    douglas.graciani@terra.com.br (pessoal)
    douglas.graciani@mp.mt.gov.br (profissional)
    (0xx65) 3613 5166 / 5180
    -----------------------------------

    Acrescentando maiores informações

    Com relação a minha última postagem informei as versões do Flash Player (10.0.22.87) e do Java (Java 6 Update 14). Mas do GbPlugin, como eram vários, não pude fazer. Atualizo o meu post com as seguintes informações sobre os plugins para uso de Internet Banking (GbPlugin):
    [Sicredi]
    https://si-plg.sicredi.com.br/Cab/GbPluginScd.cab (312 KB - versão 3.8.3.6 do módulo gbiehscd.dll - 20/05/2009)
    https://si-plg.sicredi.com.br/blindagem.exe (4,27 MB - versão 3.8.3.6 - 15/06/2009)

    [ABN/Real]
    https://wwws.realsecureweb.com.br/mpr/plugin/Cab/GbPluginABN.cab (286 KB - versão 3.8.4.163 do módulo gbiehabn.dll - 01/07/2009)
    https://wwws.realsecureweb.com.br/mpr/bin/gbpluginabnsetup.exe (1,34 MB - versão 3.8.4.163 - 02/07/2009)

    [Infoseg]
    https://www5.infoseg.gov.br/Install/GbPluginIsg.cab (290 KB - versão 3.8.3.7 do módulo gbiehisg.dll - 29/05/2009)
    https://www5.infoseg.gov.br/repo/GbpSetupIsg.msi (4,21 MB - versão 3.8.3.7 - 29/05/2009)

    [BB]
    https://www14.bancobrasil.com.br/plugin/GbpDist.cab (97 KB - versão 2.1.23.0 do módulo gbpdist.dll - 19/06/2009)
    https://www14.bancobrasil.com.br/plugin/instala.exe (1,43 MB - versão 3.8.4.158 - 19/06/2009)

    [CEF]
    https://imagem.caixa.gov.br/banner/fgr/gbpcef.exe (1,45 MB - versão 3.8.4.167 - 07/07/2009)

    Os que possuem somente a versão em ".CAB" são instalados via Browser/Navegador, como um ActiveX (casos de Sicredi e ABN/Real). Os que possuem a versão ".EXE" (tendo ou não a versão em ".CAB") podem ser instalados como um programa autônomo, de preferência com o navegador fechado (casos de Infoseg, BB e CEF) --> existe link da versão "EXE" para todos agora (informação atualizada).

    Note que pelas datas de atualização, a mais antiga é de março/2009 (ABN/Real) e todas as outras 4 são de maio/2009 para frente. Apenas para confrontar, o IE8 foi liberado para download em 19/03/2009. Em tese, os 5 plugins estariam atualizados e prontos para esse navegador, ou, pelo menos, foram atualizados após o lançamento oficial do mesmo.

    Li em alguns fóruns que poderia ser problema do GbPlugin específico da CEF (Caixa Econômica Federal). A desinstalação não é nada agradável. Ainda mais se precisar retirar só um deles e manter os demais intactos. Se você tiver o GbPlugin da CEF e quiser retirá-lo, recomendo desinstalar/apagar todos e depois instalar somente os GbPlugins necessários (exceto do da CEF). Ele pode ser também apenas desativado, através das configurações do IE8.

    Em alguns fóruns (http://alexandrecmachado.blogspot.com/2008/06/g-buster-revisited-batendo-praga-em-seu.html, http://alexandrecmachado.blogspot.com/2008/03/g-buster-browser-defense-o-que-os.html e http://insanebits.blogspot.com/2007/04/g-buster-browser-defense-analysis-and.html) é discutido sobre o GbPlugin e métodos de remoção.

    Vou postar o que método de remoção pra mim faz mais sentido, apesar de concordar que os outros funcionam.
    -----------------------------------
    Alguém já experimentou usar o software "Unlocker" (download em http://ccollomb.free.fr/unlocker/unlocker1.8.7.exe - apenas 255 KB)?

    Ele permite apagar arquivos travados e bloqueados pelo sistema operacional (mesmo em uso e carregados).

    Assim, após a sua instalação (desmarca todas as opções durante a instalação), rode o programa ("Start Unlocker Assistant") para ficar residente e apague as pastas em questão:
    1) "c:\Arquivos de programas\GbPlugin" (ou "%programfiles%\GbPlugin");
    2) "C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\GbPlugin" (ou "%allusersprofile%\Dados de aplicativos\GbPlugin");

    Quando for tentar apagar determinada pasta ou arquivo, após o erro eventual do Windows Explorer (não foi possível apagar o arquivo pois ele está em uso e/ou faltam permissões), aparece uma tela do Unlocker.

    Selecione a opção "Apagar" (no canto inferior esquerdo), selecione todos os processos na lista (são os processos que estão bloqueando a exclusão) e depois clique no botão "Desbloquear Todos".

    Pode ser necessário realizar isso outras vezes, pois essa operação é feita para cada arquivo bloqueado, de forma individual.

    O restante retiro de um post meu mesmo nesse link --> http://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/winxppt/thread/6bbe3f9f-7e3f-46dd-b192-d46ef83b4137
    -----------------------------------
    Use o programa UnLocker (http://ccollomb.free.fr/unlocker/unlocker1.8.7.exe, apenas 255 KB) para apagar os arquivos que estão sendo bloqueados pelos processos do windows (não deixam apagar os arquivos em uso). Vá e apague a pasta "%ProgramFiles%\GbPlugin" ("C:\Arquivos de Programas\GbPlugin" no meu Windows XP SP3 PT-BR)

    Utilize o software AutoRuns (era da SysInternals mas foi comprado/assciado a MS --> http://download.sysinternals.com/Files/Autoruns.zip, apenas 570 KB). Utilize o programa AutoRuns.exe e apague todas as entradas do registro consideradas inválidas ou maléficas, especialmente na aba Services, onde se lê GbPlugin e tecle "Del" para excluir.

    Se não funcionar, é problema de permissão nas chaves do registro. Clique com o botão direito nesse serviço, escolha "jump to..." (ele vai abrir o registro na chave em questão). Dê permissão a "todos" usuários (adicionar / todos / acesso completo). Aí vc apaga essa chave do registro em particular. caso existam outras semelhantes, repita o procedimento.

    Por fim utilize o CCleaner 2.20 (http://download.piriform.com/ccsetup220.exe, 3,10 MB) e o MVRegClean 5.9 (http://www.velasco.com.br/mvregclean59-br.zip, 1,36 MB) para dar uma geral no registro.

    Recomendável fazer ambos os processos em modo seguro com rede (ou pelo menos modo seguro). A parte "com rede" auxilia na leitura dos fóruns e nos downloads dos arquivos.
    -----------------------------------

    • Sugerido como Resposta Douglas Graciani quarta-feira, 24 de junho de 2009 06:29
    • Editado Douglas Graciani terça-feira, 14 de julho de 2009 14:26 Atualização de Informações
    quarta-feira, 24 de junho de 2009 06:29
  • Oi Felipe, quando entro em serviços e tento desabilitar o arquivo, dá o seguinte alerta: Não Foi possível abrir o serviço GbpSv para gravação em Computador local. Erro 5 acesso negado.

    Se realmente quiser apagar todos os Gbplugins... Pra constar, tenho 5 tipos de GbPlugin aqui instalados todando com o IE8 + Windows XP SP3 + Java 6 Update 14 --> BB (Banco do Brasil), CEF (Caixa Econômica Federal), Sicredi, Infoseg e Abn/Real. Funcionando 100% normal.

    Algumas opções combinadas ou não que podem resolver...

    Use o programa UnLocker (http://ccollomb.free.fr/unlocker/unlocker1.8.7.exe, apenas 255 KB) para apagar os arquivos que estão sendo bloqueados pelos processos do windows (não deixam apagar os arquivos em uso). Vá e apague a pasta "%ProgramFiles%\GbPlugin" ("C:\Arquivos de Programas\GbPlugin" no meu Windows XP SP3 PT-BR)

    Utilize o software AutoRuns (era da SysInternals mas foi comprado/assciado a MS --> http://download.sysinternals.com/Files/Autoruns.zip, apenas 570 KB). Utilize o programa AutoRuns.exe e apague todas as entradas do registro consideradas inválidas ou maléficas, especialmente na aba Services, onde se lê GbPlugin e tecle "Del" para excluir.

    Se não funcionar, é problema de permissão nas chaves do registro. Clique com o botão direito nesse serviço, escolha "jump to..." (ele vai abrir o registro na chave em questão). Dê permissão a "todos" usuários (adicionar / todos / acesso completo). Aí vc apaga essa chave do registro em particular. caso existam outras semelhantes, repita o procedimento.

    Por fim utilize o CCleaner 2.20 (http://download.piriform.com/ccsetup220.exe, 3,10 MB) e o MVRegClean 5.9 (http://www.velasco.com.br/mvregclean59-br.zip, 1,36 MB) para dar uma geral no registro.

    Recomendável fazer ambos os processos em modo seguro com rede (ou pelo menos modo seguro). A parte "com rede" auxilia na leitura dos fóruns e nos downloads dos arquivos.

    Abraços
    quarta-feira, 24 de junho de 2009 06:41
  • Redefina o IE e registre esses arquivos com modo elevado

    regsvr32 actxprxy.dll

    regsvr32 jscript.dll

    regsvr32 mshtml.dl

    regsvr32 mshtmled.dll


    Não esqueça de marcar como respondida se atender a sua dúvida

    Samuel: quando puder explicar sua solução passo-a-passo ficaremos AGRADECIDOS... muito obrigado.

    Nunca tinha ouvido falar nessa expressão, então resolvi caçar na net. Vejam o que achei:
    http://support.microsoft.com/kb/923737/pt-br Como redefinir as configurações do Internet Explorer
    Estou tendo o mesmo problema. Antes era com o IE7 e instalei o IE8 pra ver se resolvia, vou seguir esse roteiro e ver se funciona.

    sábado, 27 de junho de 2009 01:57
  • Como você removeu este arquivo "gbplugin"? E o gerenciador financeiro do bb funciona sem ele?

    Voce não pode desativar o serviço ou remover normalmente, eu usei um script criado por outro usuario que remove o plugin na marra, agora uso o firefox para acessar os bancos, ja que no firefox o plugin de segurança é instalado somente no navegador, não carrega como um serviço no windows.
    terça-feira, 30 de junho de 2009 17:57
  • Como você removeu este arquivo "gbplugin"? E o gerenciador financeiro do bb funciona sem ele?

    Fábia,
    Caso vc remover o gerenciador financeiro gbplugin, vc conegue navegar no site do banco, porém vc não tem acesso a sua conta no site do banco.

    A forma mais segura e correta para remover o Gbplugin, é contatando o suporte técnico do banco do brasil
    eles irão fornecer uma ferramenta com uma 'senha' para que vc possa remover o activex




    Rodrigo Borges MCITP / MCTS / MDOP / MCDST / MCP CASO A RESPOSTA FOR UTIL, FAVOR RESPONDA E CLICA NA SETA VERDE ABAIXO DA FOTO PARA VOTAÇÃO
    quarta-feira, 1 de julho de 2009 12:49
  • Obrigada Rodrigo, mas eu desisti e voltei p/ ie7, vou esperar corrigirem essas incompatibilidades.
    quarta-feira, 1 de julho de 2009 12:59
  • Obrigada Rodrigo, mas eu desisti e voltei p/ ie7, vou esperar corrigirem essas incompatibilidades.
    isso mesmo Fabia, uma solução é retornar para o IE7 estamos aguardando uma posição em relação ao desenvolvedor dessa ferramenta para corrigir essa incompatibilidade com o IE8
    Rodrigo Borges MCITP / MCTS / MDOP / MCDST / MCP CASO A RESPOSTA FOR UTIL, FAVOR RESPONDA E CLICA NA SETA VERDE ABAIXO DA FOTO PARA VOTAÇÃO
    quarta-feira, 1 de julho de 2009 13:41
  • Estou tentando atualizar o GBPlugin do Unibanco alguem sabe onde possa conseguir?

    Nome:                        GbIehObj Class
    Editor:                      UNIBANCO - UNIAO DE BANCOS BRASILEIROS S/A
    Tipo:                        Objeto Auxiliar de Navegador
    Versão:                      3.8.3.3
    Data do arquivo:            
    Data do último acesso:       Hoje, 15 de julho de 2009, 5 minutos atrás
    Identificação da Classe:     {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540008}
    Contagem de uso:             48866
    Contagem de bloco:           2215
    Arquivo:                     gbiehuni.dll
    Pasta:                       C:\Arquivos de programas\GbPlugin
    quarta-feira, 15 de julho de 2009 15:04
  • Estou tentando atualizar o GBPlugin do Unibanco alguem sabe onde possa conseguir?

    Nome:                        GbIehObj Class
    Editor:                      UNIBANCO - UNIAO DE BANCOS BRASILEIROS S/A
    Tipo:                        Objeto Auxiliar de Navegador
    Versão:                      3.8.3.3
    Data do arquivo:            
    Data do último acesso:       Hoje, 15 de julho de 2009, 5 minutos atrás
    Identificação da Classe:     {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540008}
    Contagem de uso:             48866
    Contagem de bloco:           2215
    Arquivo:                     gbiehuni.dll
    Pasta:                       C:\Arquivos de programas\GbPlugin

    Link para download da versão ActiveX --> https://clickbanking.unibanco.com.br/GbPlugin/cab/GbPluginUni.cab (305 KB), versão 3.8.3.3 (módulo gbiehuni.dll) de 07/05/2009 (igual à sua).

    Link para versão EXE --> https://clickbanking.unibanco.com.br/gbplugin/install/gbpsetupuni.exe (1,33 MB)
    Link para versão MSI (pode ser usado via GPO) --> https://clickbanking.unibanco.com.br/gbplugin/install/gbpsetupuni.msi (1,46 MB)


    Uma coisa legal que vi no site do UniBanco --> https://clickbanking.unibanco.com.br/gbplugin/retorno.htm (diz se o GbPlugin do UniBanco está instalado) e https://clickbanking.unibanco.com.br/gbplugin/desinstala.htm (para desinstalar o GbPlugin do Unibanco, através de uma contrasenha).

    Dê uma lida em http://xwz.com.br/modules.php?name=News&file=article&sid=46&mode=thread&order=0&thold=0

    Abraços
    quinta-feira, 16 de julho de 2009 03:53
  • Valeu Douglas, mas fiz o procedimento e o GBplugin continua aqui.
    Entrei no link do retorno gerou uma senha, depois no desisntala e digitei a senha, apareceu a msg que tinha desistalado (Ferramenta desisnstalada com sucesso! Versao: 3.8.3.3). Reinicializei o computador e nada de sair.

    O jeito é voltar pro IE7 mesmo.
    Obrigado pela ajuda.

    quinta-feira, 16 de julho de 2009 12:59
  • Valeu Douglas, mas fiz o procedimento e o GBplugin continua aqui.
    Entrei no link do retorno gerou uma senha, depois no desisntala e digitei a senha, apareceu a msg que tinha desistalado (Ferramenta desisnstalada com sucesso! Versao: 3.8.3.3). Reinicializei o computador e nada de sair.

    O jeito é voltar pro IE7 mesmo.
    Obrigado pela ajuda.

    Talvez você tenha GbPlugin instalado proveniente de outro banco (BB, CEF, Sicredi, Abn-Real etc.).
    Dê uma olhada na pasta "c:\arquivos de programas\gbplugin" ("%programfiles%\gbplugin") e me diga quais arquivos do tipo DLL (biblioteca/extensão de aplicativo) existem nessa pasta.

    gbieh.dll --> GbPlugin do BB
    gbiehabn.dll --> GbPlugin do Abn-Real
    gbiehcef.dll --> GbPlugin da CEF
    gbiehisg.dll --> GbPlugin do Infoseg
    gbiehscd.dll--> GbPlugin do Sicredi
    gbiehuni.dll --> GbPlugin da Unibanco
    gbpdist.dll --> módulo compartilhado do GbPlugin

    Se achar algum desses aí, entra em contato com o banco respectivo (Suporte Técnico) e peça para remover. A CEF eu sei que tbm ajuda na remoção via telefone, semelhante ao Unibanco.

    Abraços
    quinta-feira, 16 de julho de 2009 20:39
  • só tem o gbiehuni.dll .
    Não tive sorte com o atendimento via telefone do Unibanco, me disseram que eu tinha que contactar um técnico para fazer esse procedimento  pois a "assistência" deles é apenas para problemas dentro do site do Unibanco.

    Tentei mais uma vez agora seguindo os passos que vc passou e digitei palavra qualquer lá e a resposta foi a mesma "Ferramenta desisnstalada com sucesso! Versao: 3.8.3.3" :(
    quinta-feira, 16 de julho de 2009 23:04
  • só tem o gbiehuni.dll .
    Não tive sorte com o atendimento via telefone do Unibanco, me disseram que eu tinha que contactar um técnico para fazer esse procedimento  pois a "assistência" deles é apenas para problemas dentro do site do Unibanco.

    Tentei mais uma vez agora seguindo os passos que vc passou e digitei palavra qualquer lá e a resposta foi a mesma "Ferramenta desisnstalada com sucesso! Versao: 3.8.3.3" :(
    Vou passar aqui a info de outros posts meus, que tenho o texto no e-mail. Deve te ajudar...


     
    Vou postar o que método de remoção pra mim faz mais sentido, apesar de concordar que os outros funcionam.
    -----------------------------------
    Alguém já experimentou usar o software "Unlocker" (download em
    http://ccollomb.free.fr/unlocker/unlocker1.8.7.exe - apenas 255 KB)?
     
    Ele permite apagar arquivos travados e bloqueados pelo sistema operacional (mesmo em uso e carregados).
     
    Assim, após a sua instalação (desmarca todas as opções durante a instalação), rode o programa ("Start Unlocker Assistant") para ficar residente e apague as pastas em questão:
    1) "c:\Arquivos de programas\GbPlugin " (ou "%programfiles%\GbPlugin ");
    2) "C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\GbPlugin " (ou "%allusersprofile%\Dados de aplicativos\GbPlugin ");
     
    Quando for tentar apagar determinada pasta ou arquivo, após o erro eventual do Windows Explorer (não foi possível apagar o arquivo pois ele está em uso e/ou faltam permissões), aparece uma tela do Unlocker.
     
    Selecione a opção "Apagar" (no canto inferior esquerdo), selecione todos os processos na lista (são os processos que estão bloqueando a exclusão) e depois clique no botão "Desbloquear Todos".
     
    Pode ser necessário realizar isso outras vezes, pois essa operação é feita para cada arquivo bloqueado, de forma individual.
     
    O restante retiro de um post meu mesmo nesse link --> http://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/winxppt/thread/6bbe3f9f-7e3f-46dd-b192-d46ef83b4137
    -----------------------------------
    Use o programa UnLocker (
    http://ccollomb.free.fr/unlocker/unlocker1.8.7.exe , apenas 255 KB) para apagar os arquivos que estão sendo bloqueados pelos processos do windows (não deixam apagar os arquivos em uso). Vá e apague a pasta "%ProgramFiles%\GbPlugin " ("C:\Arquivos de Programas\GbPlugin " no meu Windows XP SP3 PT-BR)
     
    Utilize o software AutoRuns (era da SysInternals mas foi comprado/assciado a MS --> http://download.sysinternals.com/Files/Autoruns.zip , apenas 570 KB). Utilize o programa AutoRuns.exe e apague todas as entradas do registro consideradas inválidas ou maléficas, especialmente na aba Services, onde se lê GbPlugin e tecle "Del" para excluir.
     
    Se não funcionar, é problema de permissão nas chaves do registro. Clique com o botão direito nesse serviço, escolha "jump to..." (ele vai abrir o registro na chave em questão). Dê permissão a "todos" usuários (adicionar / todos / acesso completo). Aí vc apaga essa chave do registro em particular. caso existam outras semelhantes, repita o procedimento.
     
    Por fim utilize o CCleaner 2.21 ( http://download.piriform.com/ccsetup221.exe , 3,10 MB) e o MVRegClean 5.9 ( http://www.velasco.com.br/mvregclean59-br.zip , 1,36 MB) para dar uma geral no registro.
    Recomendável fazer ambos os processos em modo seguro com rede (ou pelo menos modo seguro). A parte "com rede" auxilia na leitura dos fóruns e nos downloads dos arquivos.
    -----------------------------------

     

    Atenciosamente,
     
    Douglas Renato Ferreira Graciani
    Analista de Sistemas - MP/MT
    Gerência de Conectividade de Redes e Segurança da Informação
    douglas.graciani@mp.mt.gov.br
    (0xx65) 3613 5166 / 5180
    sexta-feira, 17 de julho de 2009 03:26
  • Eu tive o mesmo problema. Primeiro quebrei a cabeça sozinho, achando que teria havido mudança em minha configuração. Rastreei com vários antivírus e estava tudo limpo.
    Consultei fóruns, pedi conselho a experts, tanto pela internet como pessoalmente, onde trabalho.
    Instalei os tais plugins recomendados, atualizei o Java, mexi em configurações, como aconselham.
    Nada. Tudo como antes.
    Agora resolvi meu problema.  E resolvi bem, não venham me dizer que desse jeito não vale.
    Aconselho fazerem o mesmo.
    Isto sim, resolve.
    Usando o Iexplore (tem que ser com ele, paciência) fiz o download do Mozilla Fire Fox. Instalei.
    Desinstalei o Iexplore8.
    Agora as páginas são rápidas, minha digitação acontece depressa, tanto em salas de bate papo, quanto em preenchimento de formulários. 
    O que é que faz o Iexplore8 lento?  Realmente não sei. Ataque de vírus creio que não. Teria sido acusado na minha máquina, tenho dois antivírus profissionais e pagos. Um age permanentemente, o outro faz o rastreamento completo online, quando aciono.
    Trojan também não é. Tenho o melhor rastreador e confio nele.
    Parece que o defeito é de fábrica, mesmo.
    O Fire Fox  resolve isso.  E muito bem.

    sábado, 18 de julho de 2009 14:52
  • Como no final das contas não poderei deixar de usar o site do banco voltei pro IE7. Valeu pela ajuda. (esse texto não teve nenhum "erro" de digitação)
    domingo, 19 de julho de 2009 14:16
  • Pessoal! ACHEI A SOLUCAO!!!!!!!!!!!!!!!

    O problema parece ser mesmo no tal do GBPlugin dos bancos, mas há uma maneira de resolver!! (estou digitando super rapido!!! UAHUAHUA)

    vc vai precisar de um Live CD, pq nao da pra apagar a pasta GBPlugin pelo windows pq esta em uso.

    eu usei o Active Boot Disc 4.09...

    Inicie o computador pelo LIVE CD, va em C:\Arquivos de Programas e apague a pasta GBPlugin ou renomeie-a para qualquer outro nome. (eu renomeei para GBPluginORI).

    Remova o LIVE CD do leitor e reinicie o computador.

    agora va nos sites dos bancos e INSTALE NOVAMENTE OS MODULOS DE SEGURANÇA.

    PRONTO! PROBLEMA RESOLVIDO!!!

    parece que o problema eh causado por alguma dll antiga do tal GBPlugin que fica sendo executada. mas quando vc apaga a pasta e reinstala pelo site dos bancos o problema fica resolvido!

    ESPERO TER AJUDADO!!

    segunda-feira, 20 de julho de 2009 03:00
  • Pessoal! ACHEI A SOLUCAO!!!!!!!!!!!!!!!

    O problema parece ser mesmo no tal do GBPlugin dos bancos, mas há uma maneira de resolver!! (estou digitando super rapido!!! UAHUAHUA)

    vc vai precisar de um Live CD, pq nao da pra apagar a pasta GBPlugin pelo windows pq esta em uso.

    eu usei o Active Boot Disc 4.09...

    Inicie o computador pelo LIVE CD, va em C:\Arquivos de Programas e apague a pasta GBPlugin ou renomeie-a para qualquer outro nome. (eu renomeei para GBPluginORI).

    Remova o LIVE CD do leitor e reinicie o computador.

    agora va nos sites dos bancos e INSTALE NOVAMENTE OS MODULOS DE SEGURANÇA.

    PRONTO! PROBLEMA RESOLVIDO!!!

    parece que o problema eh causado por alguma dll antiga do tal GBPlugin que fica sendo executada. mas quando vc apaga a pasta e reinstala pelo site dos bancos o problema fica resolvido!

    ESPERO TER AJUDADO!!


    bastava apenas parar os processos ou threads do GBplugin e deletar, simples.
    quinta-feira, 11 de março de 2010 13:49
  • Talvez pode ser algun complemento instaldo no IE
    Tente desintala-los se tiver em seu IE
    Aqui comigo resolveu.






    Espero ter ajudado
    • Sugerido como Resposta Nerd_Shedrerman terça-feira, 13 de abril de 2010 01:06
    sexta-feira, 12 de março de 2010 00:17
  • Pessoal! ACHEI A SOLUCAO!!!!!!!!!!!!!!!

    O problema parece ser mesmo no tal do GBPlugin dos bancos, mas há uma maneira de resolver!! (estou digitando super rapido!!! UAHUAHUA)

    vc vai precisar de um Live CD, pq nao da pra apagar a pasta GBPlugin pelo windows pq esta em uso.

    eu usei o Active Boot Disc 4.09...

    Inicie o computador pelo LIVE CD, va em C:\Arquivos de Programas e apague a pasta GBPlugin ou renomeie-a para qualquer outro nome. (eu renomeei para GBPluginORI).

    Remova o LIVE CD do leitor e reinicie o computador.

    agora va nos sites dos bancos e INSTALE NOVAMENTE OS MODULOS DE SEGURANÇA.

    PRONTO! PROBLEMA RESOLVIDO!!!

    parece que o problema eh causado por alguma dll antiga do tal GBPlugin que fica sendo executada. mas quando vc apaga a pasta e reinstala pelo site dos bancos o problema fica resolvido!

    ESPERO TER AJUDADO!!


    Andre Pedrosa,

    No meu caso funcionou.

    Valeu!

    quarta-feira, 28 de abril de 2010 18:29