Ola
Robson Saito
Tudo bem contigo?
Para tentar corrigir o problema de compartilhamento de arquivos e impressoras, siga os seguintes passos:
- Clique em Iniciar, Painel de Controle > Sistema e Segurança > Firewall do Windows > Permitir um programa ou recurso pelo Firewall do Windows;
- Marque as opções:
- Compartilhamento de Arquivo e Impressora
- Descoberta de Rede
- SSTP (Secure Socket Tunneling Protocol)
- Verifique na janela de Serviços se os seguintes serviços estão em execução. Caso não estejam, inicie os serviços:
- Cliente DNS
- Publicação de Recursos de Descoberta de Função
- Descoberta SSDP Discovery
- Host de Dispositivo de UPnP
Para iniciar serviços no Windows siga os seguintes passos:
- Utilize o atalho de teclado, tecla Windows + R, digite services.msc e pressione Enter;
- Encontre o serviço que deseja iniciar, clique com o botão direito sobre o mesmo, selecione Propriedades e altere o Tipo de inicialização para Automático, clique em Aplicar
> Iniciar > Aplicar e OK.
- Configure novamente o compartilhamento de arquivos e impressoras e verifique se o problema persiste.
Atenciosamente,
Guilherme Macedo S
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