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Problemas Outlook para enviar convite RRS feed

  • Pergunta

  • Olá pessoal,

    Ao enviar um convite de uma conta para outra dentro do meu domínio a pessoa que recebe aparece a seguinte mensagem not supported calender message.ics ele não recebe como um convite direto.

    Alguns informações do ambiente:

    A solução de e-mail esta hospedada na UolDiveo

    A conta que envia é denominada conta Exchange (Collaboration)

    A conta que recebe é uma conta POP (Messanging)

    Quando realizo a configuração em um computador fora da minha rede o convite envia corretamente.

    Quando executo da minha máquina que esta no domino acontece o problema.

    Se coloco minha máquina para enviar o mesmo convite, porém através da rede 3G dá o mesmo problema.

    O pessoal da UolDiveo descartou a possibilidade do problema ser na estrutura do Exchange 2007.

    Não consigo encontrar o problema, alguém pode me ajudar ?

    Obrigado


    MCP - diegoapontes@hotmail.com Se for útil classifique e vote como resposta.

    terça-feira, 17 de setembro de 2013 17:12

Todas as Respostas

  • Olá Diego, boa tarde.

    Existe este procedimento disponibilizado pela Microsoft para correção do problema:

    http://support.microsoft.com/kb/2643084/pt-br

    Espero ter ajudado.


    Obrigado por contactar o fórum Microsoft Technet!

    terça-feira, 17 de setembro de 2013 17:56
    Moderador
  • Hezequias, primeiramente obrigado pela Ajuda.

    Já tinha visualizada este KB, mas ele falar de quando você recebe o convite de software de terceiros. No meu caso estou enviando de Outlook 2010 para Outlook 2010.

    Att,


    MCP - diegoapontes@hotmail.com Se for útil classifique e vote como resposta.

    terça-feira, 17 de setembro de 2013 20:22
  • Olá Diego, bom dia.

    Qual a versão do Outlook você utiliza? 2007? 2010? 2013?

    É integrado o Outlook ao algum exchange?

    Existe algum antivírus ou firewall que possa bloquear esta configuração, se sim, desabilite esses programas.

    Você chegou a instalar as últimas atualizações do programa? Caso não, faça isso.

    Neste momento, você pode tentar editar as configurações para permitir este formato do calendário:

    Importante: Esta tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro de forma incorreta. Portanto, certifique-se que você está seguindo estas etapas corretamente. Faça backup do registro antes de modificá-lo. Então, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema.


    Chave: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ <número \ Outlook \ Options \ Calendar
    Nome do valor: ExtractOrganizedMeetings
    Tipo de valor: REG_DWORD
    Valor: 1

    Quando esta chave estiver ausente ou definido com 0, você não pode aceitar as reuniões que foram enviados para você a partir de um calendário desconhecido. Quando esta chave é definida com 1, então é feita uma tentativa de interpretar a terceira parte / formato do calendário desconhecido para que você possa aceitá-lo.

    Espero ter ajudado.


    Obrigado por contactar o fórum Microsoft Technet!

    quarta-feira, 18 de setembro de 2013 12:03
    Moderador
  • Olá Hezequias,

    A versão do Outlook é 2010 e a versão do Exchange é 2007.

    O antivírus é o próprio da Microsoft SystemCenterEndPoint.

    Já validei as atualizações e possíveis patches pendentes.


    MCP - diegoapontes@hotmail.com Se for útil classifique e vote como resposta.

    segunda-feira, 23 de setembro de 2013 17:03