Boa noite,
Trabalho em uma transportadora e recentemente estamos tendo vários problemas com o spooler de impressão de um de nossos TS.
Os usuários nos ligam reclamando que não conseguem imprimir e quando vamos analisar a situação o spooler de impressão esta iniciado porem não aparece nenhuma impressora no TS. Quando isso acontece nossa solução provisoria é parar spooler deletar os
arquivos da pasta printers e iniciar o spooler de impressão novamente, depois disso temos que pedir para os usuários fazerem logoff do sistema, isso até que resolve mas só por uns 15 minutos, ai o pessoal liga novamente pois já estão sem impressora novamente.
Obs: Os usuários utilizam as impressoras redirecionadas de seus computadores que são inicializadas logo apos o login no TS
Meu servidor TS esta com a versão 2008 R2 Standart 64bits do Windows Server.