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Spooler iniciado porem não aparece as impressoras windows server 2008 R2 Standart 64bits RRS feed

  • Pergunta

  • Boa noite,

    Trabalho em uma transportadora e recentemente estamos tendo vários problemas com o spooler de impressão de um de nossos TS.

    Os usuários nos ligam reclamando que não conseguem imprimir e quando vamos analisar a situação o spooler de impressão esta iniciado porem não aparece nenhuma impressora no TS. Quando isso acontece nossa solução provisoria é parar  spooler deletar os arquivos da pasta printers e iniciar o spooler de impressão novamente, depois disso temos que pedir para os usuários fazerem logoff do sistema, isso até que resolve mas só por uns 15 minutos, ai o pessoal liga novamente pois já estão sem impressora novamente.

    Obs: Os usuários utilizam as impressoras redirecionadas de seus computadores que são inicializadas logo apos o login no TS

    Meu servidor TS esta com a versão 2008 R2 Standart 64bits do Windows Server.

    terça-feira, 31 de outubro de 2017 21:07

Respostas

  • Olá Willhan,

    Tente seguir esses procedimentos:

    https://www.drivereasy.com/knowledge/print-spooler-keeps-stopping-windows-7-10-solved/#F4

    Revise também se os drivers instalados em seu servidor, estão corretos. Mesmo subindo na sessão, você consegue incluir apenas os drivers das impressoras da plataforma correta 64bits ou 32bits. Quando as impressoras forem carregadas na sessão, peguem o driver correto.

    Veja se no event viewer alguma impressora está em evidência para te ajudar.

    Espero que ajude.


    Vinicius Mozart || MVP - Cloud and Datacenter Management || vinicius.mozart@terra.com.br || http://www.wenz.com.br || Skype:vinicius.mozart || www.wenzcursos.com.br


    quarta-feira, 1 de novembro de 2017 12:35