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Problema maluco com impressões RRS feed

  • Pergunta

  •  

    Acredito que alguém já passou por isso, vou explicar...

     

    Entrou um novo usuário na empresa e eu instalei as impressoras de rede na máquina dele, as quais ele irá precisar usar. Porém, não aparenta nenhum erro no event viewer e em nada, apenas diz..."A impresão foi enviada para impressora xxxx", mas quando eu vou verificar na impressora não imprimiu nada...

     

    Aí pra piorar as coisas, quando eu entro com o meu user administrador as impressoras imprimem na máquina deste user normalmente......Então eu fiz o seguinte pra ver se funcionava, coloquei o usuário como administrador da máquina, mas NADA, NADA!!! Não imprime...

     

    Eu não sei mais o que fazer, já dei permissão até pra mãe do usuário...rs

     

     

    Aguardo ajuda de vocês amigos...

     

     

    Abraços

     

     

    Att,

    Daniel

    _________________________

     Making Difference
    quarta-feira, 13 de agosto de 2008 13:56

Todas as Respostas

  •  

    Daniel,

    o Computador tem a impressora local ou imprime pela rede?

    já excluiu tudo da pasta Spool?

    já realizou msconfig:?

     

    essa documentação serve para ambos KB314073

     

     

    att,

    Samuel Ribeiro

    www.windowsbrasil.com.br

     

    quarta-feira, 13 de agosto de 2008 14:20
  • Samuel,

     

    A impressora imprime pela rede sim...Porém eu ainda não tentei limpar o spool de impressão e nem configurei o msconfigo. A propósito o que eu teria que configurar no msconfig em respeito a impressoras?

     

     

     

     

    OBS: A impressora está funcionando corretamente o problema é de permissão de user ou algo parecido.

    quarta-feira, 13 de agosto de 2008 14:46
  • o problema ocorre em quantas máquinas?

    a rede é domínio?

     

    No MSCONFIG não se configura !

    vc vai desativar todos os softwares em execução Serviços\Inicializar

    sugiro que limpe o Spool em modo seguro e siga os passos da DOC acima

     

    OBS: O Problema citado não tem relação com permissão! (entendo que vc já deve ter configurado permissão Controle total)

     

     

     

     

    att,

    Samuel Ribeiro

    WindowsBrasil.com.br

    quarta-feira, 13 de agosto de 2008 15:04
  • Obrigado Samuel,

     

     

    Vou dar uma olhada no documento e qualquer dúvida post aqui..

     

     

    Abraço

     

    quarta-feira, 13 de agosto de 2008 16:11