WMAIA,
- Verifique se o driver de áudio está instalado.
Para isso clique com o botão direito do mouse em computador
e escolha propriedades. Depois clique em Gerenciador de Dispositivos
e verifique o driver está instalado. Também pode fazer um teste em inserir um fone de ouvido no computador e verificar se está saindo áudio pelo fone. Caso estiver saindo áudio normal, o drive está instalado! Então pode ser que seja ou aparelho(caixa
de som) ou o alto falante da máquina baixo.
- Se o volume não está baixo
Caso o driver não esteja instalado, sugiro você baixar o driver no site do fabricante ou utilizar o programa SlimDrivers. O programa Slim Drivers baixa todos os drives que estão faltando em sua máquina, bem como, atualizam. Para baixar,
CLIQUE AQUI.
OBS: Caso a resposta tenha te ajudado, proponha como resposta!