Erro ao atualizar Windows 7 Professional para o Windows 10 Pro

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  Boa tarde Luciane_EQ,

  O computador se encontra em um domínio?

  Caso sim, você terá que solicitar permissões ou ajuda ao administrador do mesmo.

  Abraço.

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  Thales F Quintas

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  quarta-feira, 22 de junho de 2016 20:04

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  Olá Thales,

  Sim, está no domínio da empresa, eu cuido desta parte da T.I, mas não existe opções para que eu possa instalar esta atualização.

  Não seria o correto eu retirar o computador do domínio para fazer atualização, eu não corro o risco dele atualizar a versão Home ao invés da Pro?

  quarta-feira, 22 de junho de 2016 20:10

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  Bom dia Luciane_EQ,

  Por favor veja se o link abaixo lhe auxilia:

  Windows 10 install

  Abraço.

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  Thales F Quintas

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  • Marcado como Resposta Thales F Quintas sexta-feira, 24 de junho de 2016 19:00

  quinta-feira, 23 de junho de 2016 14:30

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  Olá Thales.

  Agora deu certo.

  Muito obrigada!

  sexta-feira, 24 de junho de 2016 18:55

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