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meus office, word, excel não abre até ontem ele abria mais atela ficava cinza e não dava pra digitar, hoje já nem carrega e não aparece nenhuma mensagem oque eu faço? RRS feed

Respostas

  • Bom Dia Taciana,

    Remova todo o produto do seu PC, em adicionar e remover programas.
    Se for possível instale uma versão mais atual do Pacote Office, pode pedir ajuda de alguem para esta instalação.

    Quando executar o Office pela primeira vez, o 2010 por exemplo, informe que gostaria de atualizar o mesmo, então ele vai fazer parte das atualizações disponiveis no Windows Update, desta forma vai poder receber atualizações de Erros e Bug do produto.

    Grande Abraço,
    Wagner S. Vasconcellos
    sexta-feira, 18 de maio de 2012 12:54
    Moderador