locked
Terminal Server - Perfil de usuario RRS feed

  • Pergunta

  • Prezados, boa tarde.

    Estou com um problema grave na empresa.

    Temos uma estrutura simples. Quatro servidores, AD, Arquivos, Software e TS.

    Ocorre o seguinte, o usuario trabalha dentro do ts, e usa um software interno para gerar boletos e outros documentos rpt ou docx.

    Cerca de duas semanas, ao clicar para gerar os documentos dentro do sistema, está demorando cerca de 5 a 10 minutos para gerar (sao arquivos menores que 200kb), leve.

    Geralmente, isso ocorria em 30 segundos.

    Fui verificar e nao encontrei nada de errado no servidor, tambem nada de errado no software.

    IMPORTANTE: Descobri que, quando eu crio um usuario novo no AD, e loga pela primeira vez no TS, o problema é resolvido.

    Depois de uma semana, com esse mesmo usuario, o problema volta a ocorrer (passa a demorar ate 10 minutos...)

    Ja olhei tambem permissao... Esta tudo ok.

    Me parece ser algo com perfil de usuario...

    Alguem tem ideia?

    Será que consigo limpar o perfil de usuario, sem excluir???

    Quem puder me ajudar, por favor!!! Urgente!

    Agradeço demais.


    Fillipe

    quarta-feira, 4 de janeiro de 2017 20:01

Respostas

  • Boa tarde Fillipe3

    Como estão sendo configuradas as permissões desses usuarios que são criados no AD?

    Aguardo informações.

    Atenciosamente


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    sexta-feira, 6 de janeiro de 2017 19:05

Todas as Respostas

  • Alguem, por favor??

    Alguma ideia/sugestao?


    Fillipe

    quinta-feira, 5 de janeiro de 2017 10:42
  • Boa tarde Fillipe3

    Tudo bem contigo?

    Grato pela participação no Forum Microsoft TechNet.

    Por gentileza, poderia nos informar se esta usando algum tipo de Perfil Movel?

    Aguardo maiores inforamações.

    Atenciosamente.


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quinta-feira, 5 de janeiro de 2017 18:29
  • Nao. Perfil normal.

    Nao utilizamos perfil movel nao...

    Obrigado, Guilherme.

    Estou desesperado com isso..

    Nao sei como proceder!


    Fillipe

    quinta-feira, 5 de janeiro de 2017 19:06
  • Boa tarde,

    Quando e feita a tarefa como fica Gerenciador de tarefa?

    Chegou a observar se algum serviço consume muita memoria, processador, etc..?

    A geração de boleto e em PDF, ne? 

    Att,

    Alisson Cavalcante

    quinta-feira, 5 de janeiro de 2017 19:14
  • Ja olhei, o consumo fica bem baixo, nada de mais... memoria, disco, processamento, tudo baixo...

    A geracao nao é em PDF. Ela ocorre atraves de um software interno, e é gerada nas extensoes rpt ou docx mesmo.

    O mais estranho, como disse, é que, se eu crio um usuario novo no AD, para acessar o TS, nao ocorre o problema...

    Entende?


    Fillipe

    quinta-feira, 5 de janeiro de 2017 19:37
  • Alguém, por favor??

    Fillipe

    sexta-feira, 6 de janeiro de 2017 12:05
  • Boa tarde Fillipe3

    Como estão sendo configuradas as permissões desses usuarios que são criados no AD?

    Aguardo informações.

    Atenciosamente


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    sexta-feira, 6 de janeiro de 2017 19:05
  • Configuraçao padrao. Usuario comum.

    Mas com certeza nao tem relaçao com permissao, pois com meu usuario administrador, o problema ocorre do mesmo jeito...

    Somente quando crio um usuario novo, comum que seja, ele funciona normal por uma semana, depois começa o mesmo problema!!!


    Fillipe

    sexta-feira, 6 de janeiro de 2017 20:11
  • Boa tarde Fillipe3

    Alguma atualização a respeito do seu caso?

    Atenciosamente.


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    sexta-feira, 13 de janeiro de 2017 19:15
  • Bom dia,

    Por falta de retorno, esta thread será encerrada.

    Caso seja necessário, por gentileza, abra uma nova thread.

    Atenciosamente


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    terça-feira, 17 de janeiro de 2017 11:14