none
Windows 2012 R2 Standard Erro explorer - twinui.dll RRS feed

  • Pergunta

  • Olá a todos.


    Tenho um Windows 2012 R2 Standard, que quando acessado remota ou localmente fica com a área de trabalho piscando e não aparece os ícones. Quando abro o gerenciado de tarefas consigo ver que o problema é no processo do Explorer que fica reiniciando.

    De posse dessa informação fui olhar o visualizador De Eventos. Nesse encontreivárias vezes o evento abaixo:

    Nome do aplicativo com falha: explorer.exe, versão: 6.3.9600.18231, carimbo de data/hora: 0x56b8c9f1
    Nome do módulo com falha: twinui.dll, versão: 6.3.9600.18303, carimbo de data/hora: 0x570d17d6
    Código de exceção: 0xc0000005
    Deslocamento da falha: 0x00000000000aad6c
    ID do processo com falha: 0x2700
    Hora de início do aplicativo com falha: 0x01d316c140a4f153
    Caminho do aplicativo com falha: C:\Windows\explorer.exe
    Caminho do módulo com falha: C:\Windows\system32\twinui.dll
    ID do Relatório: 7e7f04f9-82b4-11e7-821d-005056962525
    Nome completo do pacote com falha: 
    ID do aplicativo relativo ao pacote com falha: 


    Verifiquei que não houveram atualizações recentes ou a instalação de nenhum software.

    Já procurei pelo erro em português, em inglês, mas não encontrei uma solução.

    Por favor, se algum puder me ajudar com esse problema eu agradeço.

    quarta-feira, 16 de agosto de 2017 19:40

Respostas

  • Olá,

    Veja esse artigo que eu acredito que pode ajudar.

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/682f01dc-b14e-4bc6-98b8-5183ae871b35/explorerexe-crashing-twinuidll?forum=w8itprogeneral

    A disposição,

    Marcos Roberto de Lima
    MCT-MCTS-MCITP-MCP

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quarta-feira, 16 de agosto de 2017 20:09
  • Olá,

    Fico feliz que com o Artigo que eu enviei foi possível a solução do problema.

    Não esqueça de "Propor como Resposta" pois isso ajuda muito a Comunidade, além de ser a nossa recompensa de nós estarmos aqui dedicando o nosso tempo a Comunidade.

    A disposição,

    Marcos Roberto de Lima
    MCT-MCTS-MCITP-MCP

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quinta-feira, 17 de agosto de 2017 12:40

Todas as Respostas

  • Olá,

    Veja esse artigo que eu acredito que pode ajudar.

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/682f01dc-b14e-4bc6-98b8-5183ae871b35/explorerexe-crashing-twinuidll?forum=w8itprogeneral

    A disposição,

    Marcos Roberto de Lima
    MCT-MCTS-MCITP-MCP

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quarta-feira, 16 de agosto de 2017 20:09
  • Boa tarde Marcos Roberto,

    Muito obrigado pela resposta.

    Eu já havia visto esse post e as opções de solução dele não resolveram o problema aqui.

    quarta-feira, 16 de agosto de 2017 20:39
  • Uma coisa que eu acabei de perceber.

    Se esperar por 1 minuto ou 2, a tela para de piscar e a área de trabalho aparece.

    Mas cada pessoa que usa o acesso remoto, e são várias, tem que esperar esse tempo para começar a usar.


    quarta-feira, 16 de agosto de 2017 20:43
  • Olá,

    Essa maquina está com todos Updates?

    Quando esse comportamento começou?

    A disposição,

    Marcos Roberto de Lima
    MCT-MCTS-MCITP-MCP

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quarta-feira, 16 de agosto de 2017 21:14
  • Está com todos os updates com todos os updates e os usuários me reclamaram ontem do problema.
    quinta-feira, 17 de agosto de 2017 10:47
  • Bom dia Marcos.

    Seguindo o artigo que você indicou encontrei os passos que resolveram o problema.

    Na primeira resposta, do Sergio Calderón, que eu havia ignorado por não ter recebido nenhum voto, estava a solução do meu problema.

    No meu caso o Gb Plugin e o Open Office, que tinham DLLs carregando junto com o explorer, estavam causando o problema. Bastou desativar a inicialização dessas DLLs que normalizou.

    Muiro obrigado!!!

    quinta-feira, 17 de agosto de 2017 11:04
  • Olá,

    Fico feliz que com o Artigo que eu enviei foi possível a solução do problema.

    Não esqueça de "Propor como Resposta" pois isso ajuda muito a Comunidade, além de ser a nossa recompensa de nós estarmos aqui dedicando o nosso tempo a Comunidade.

    A disposição,

    Marcos Roberto de Lima
    MCT-MCTS-MCITP-MCP

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quinta-feira, 17 de agosto de 2017 12:40