Recentemente enfrentei problemas que impediam meu computador de se atualizar. Sou um Insider e não estaca conseguindo atualizar, a solução foi desinstalar quase tudo. Tive que tirar qualquer aplicação que de alguma forma pudesse estar gerando um problema
com algum drive de dispositivos que impedia o computador de terminar a atualização corretamente.
Pois bem, desinstalei tudo menos o Office e então consegui atualizar a versão do sistema operacional.
Deixei alguns dias rodando tudo normalmente. Ontem resolvi instalar meu antivírus novamente. Tudo tranquilo, uso o Kaspersky KIS18 última versão baixada do site da empresa.
Tudo ia bem, o computador estava funcionando, mandei scanner o disco com o Kaspersky e coloquei o PCara fazer backup. As duas operações não encontraram problemas para fazer seus serviços. Parecia tudo ótimo. Mas quando reiniciei o computador, pois lá veio
minha angústia. O Windows não inicializa mais.
Não consegui muita coisa com o suporte da Kaspersky.
Por favor, me ajudem.
