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Erro de sincronização de catalogo de endereços com usuários externos RRS feed

  • Pergunta

  • Olá.

    Montei uma infraestrutura do Lync em um cliente. Internamente tudo funciona perfeitamente. O problema esta com a sincronização do catalogo de endereços externamente.
    Ao logar no Lync externamente, a seguinte mensagem aparece no client do Lync.

    "Não é possível sincronizar com o catálogo de endereços corporativo."

    Um detalhe que achei muito estranho é que na tela de informações da configuração (CTRL + botao direito no icone no tray), no item "Status do GAL", aparece a URL interna de acesso ao servidor do Lync. (Ex: https://srv-lyn.dominio.local:443/abs/handler). 

    Esse comportamento é normal? Se não for, como eu corrijo isso ?

    terça-feira, 11 de outubro de 2011 13:06

Respostas

  • Mas o cliente esta pegando as duas urls corretas? Ou seja uma interna e outra externa?

    Se estive valida se a publicação esta certa, acessado de fora da rede via IE a url externa por exemplo https://lyncweb.empresa.com.br/abs/handler

    Não pode aparecer nenhum erro de certificado e vc deve cair no IIS do servidor front-end


    Bruno Estrozi - MVP | MCTS | MCITP - http://brunoestrozi.com.br
    terça-feira, 11 de outubro de 2011 17:18

Todas as Respostas

  • De que forma vc publicou o Lync externamente? Utilizando o Edge e publicando a url externa via ISA?

     


    Bruno Estrozi - MVP | MCTS | MCITP - http://brunoestrozi.com.br
    terça-feira, 11 de outubro de 2011 13:35
  • Sim, foi publicado através do Edge e o webservice do Lync foi publicado através do TMG. Toda a parte de IM e AV esta funcional, apenas esta ocorrendo esse erro de sincronização de catalogo de endereços.
    terça-feira, 11 de outubro de 2011 13:37
  • Então basta vc editar as URLs para as entradas que vc deseja que sejam publicadas.

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg398063.aspx

    Lembrando que obviamente estas entradas precisam ser criadas no seu DNS externo.

     


    Bruno Estrozi - MVP | MCTS | MCITP - http://brunoestrozi.com.br
    terça-feira, 11 de outubro de 2011 13:57
  • Bruno, no meu caso apenas estava faltando a URL de administração. Acabei de alterar e vou esperar as replicações de DNS ocorrerem para testar.

    Essa URL de administração irá influenciar na URL do GAL ?

    terça-feira, 11 de outubro de 2011 14:42
  • Não. Mas esta alteração fez com que vc publicasse a topologia (vc fez isso né?) com isso o cliente pode começar a receber a nova URL.

     

     


    Bruno Estrozi - MVP | MCTS | MCITP - http://brunoestrozi.com.br
    terça-feira, 11 de outubro de 2011 16:29
  • Sim, ja a publiquei.

    Entretanto, continua o problema nas conexões externas.

    terça-feira, 11 de outubro de 2011 16:32
  • Mas o cliente esta pegando as duas urls corretas? Ou seja uma interna e outra externa?

    Se estive valida se a publicação esta certa, acessado de fora da rede via IE a url externa por exemplo https://lyncweb.empresa.com.br/abs/handler

    Não pode aparecer nenhum erro de certificado e vc deve cair no IIS do servidor front-end


    Bruno Estrozi - MVP | MCTS | MCITP - http://brunoestrozi.com.br
    terça-feira, 11 de outubro de 2011 17:18
  • Grande Bruno.

    Problema resolvido. O problema era que a URL do WebService não estava como um SAN no certificado.

    Muito obrigado pela ajuda.

    quinta-feira, 13 de outubro de 2011 11:49