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Não consigo imprimir documentos pesados pela rede RRS feed

  • Pergunta

  •  Estou usando Excel 2013 e não estou conseguindo imprimir em uma impressora que está conectada a outro computador próximo, quando se manda imprimir o Excel para de responder e a impressão não sai porém quando se manda imprimir boletos e outros documentos mais leves imprime normalmente, existe outra impressora conectada a um computador mais distante que consegue imprimir tudo inclusive as planilhas do excel.

     Gostaria de imprimir tudo na impressora mais próxima.

     Agradeço a atenção.

    @Edit

      Consegui resolver o problema, primeiramente notei que o computador que estava perto era Windows 8 e o outro mais distante era Windows  7, quando se mandava imprimir no mais distante (Windows 7) ele ia normal porém no PC mais perto (Windows 8) ele não imprimia notei que a rede do estava configurada para rede pública e por esse motivo ele não conseguia imprimir no PC com windows 8.

     Configurei para rede doméstica e o problema foi solucionado.


     Muito obrigado pela atenção João Macedo e Sérgio Figueredo, estou muito agradecido.



    terça-feira, 9 de setembro de 2014 11:20

Respostas

  • Bom dia, chegou a verificar se esse documento esta com restrição para impressão ? Da uma limpada nos log de eventos e manda imprimir novamente e verifica os erros que reportam logo em seguida.

    João Carlos Xavier de Macedo Specialist Platforms Microsoft MCP,MCT,MCSA,MCTS,MCITP, ENTERPRISE VIRTUALIZATION WINDOWS SERVER 2008 R2,MCSE WINDOWS SERVER 2012

    • Marcado como Resposta Johnatan Pereira terça-feira, 9 de setembro de 2014 13:58
    terça-feira, 9 de setembro de 2014 12:14
  • Olá Johnatan, tudo bem?

    Além da sugestão do nosso amigo Joao, aconselho que verifique também se há uma limitação no tamanho do spool de impressão, se as mesmas forem processadas pelo servidor.

    Atenciosamente,

    • Marcado como Resposta Johnatan Pereira terça-feira, 9 de setembro de 2014 13:58
    terça-feira, 9 de setembro de 2014 12:20

Todas as Respostas

  • Bom dia, chegou a verificar se esse documento esta com restrição para impressão ? Da uma limpada nos log de eventos e manda imprimir novamente e verifica os erros que reportam logo em seguida.

    João Carlos Xavier de Macedo Specialist Platforms Microsoft MCP,MCT,MCSA,MCTS,MCITP, ENTERPRISE VIRTUALIZATION WINDOWS SERVER 2008 R2,MCSE WINDOWS SERVER 2012

    • Marcado como Resposta Johnatan Pereira terça-feira, 9 de setembro de 2014 13:58
    terça-feira, 9 de setembro de 2014 12:14
  • Olá Johnatan, tudo bem?

    Além da sugestão do nosso amigo Joao, aconselho que verifique também se há uma limitação no tamanho do spool de impressão, se as mesmas forem processadas pelo servidor.

    Atenciosamente,

    • Marcado como Resposta Johnatan Pereira terça-feira, 9 de setembro de 2014 13:58
    terça-feira, 9 de setembro de 2014 12:20
  •  Onde extamente eu verifico o tamanho do spool?
    terça-feira, 9 de setembro de 2014 12:34
  • Acesse a pasta onde ficam armazenados os arquivos, caso não saiba verifique o artigo abaixo:

    http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc757764%28v=ws.10%29.aspx

    E verifique se a mesma tem espaço suficiente para as impressões informadas.

    Att.,

    terça-feira, 9 de setembro de 2014 15:07