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Tela azul quando tento forma RRS feed

  • Pergunta

  • Senhores meu laptop tem o Vista e estou tentando formatar pra reinstala-lo. ai quando coloco pra dar o boot pelo CD ele comeca a ler os arquivos e ai aparece uma tela azul falando de um erro mais ou menos assim:

    "Foi detectado um problema e o windows foi desligado para evitar danos ao computador.

    Se esta é a primeira vez que você vê esta tela de erro de parada, reinicie o computador. Se a tela for exibida novamente, siga estas etapas:

    Verifique se há vírus no computador. Remova qualquer disco rígido ao controlador de disco rígido instalado recentemente. Verifique o disco rígido para certificar-se de que ele esta configurado e ligado corretamente. Execute CHKDSK /F para verificar se o disco rígido foi corrompido e reinicie o computador.

    Informações Técnicas:
    *** STOP: 0x0000007B (0xf7c7e63c, 0x0000034, 0x00000000, 0x00000000)"

    Mais ou menos isso!

    Então o que posso fazer?!??!


    Meu laptop eh:

    HD Serial ATA


    desde jah agradeco.
    sexta-feira, 10 de julho de 2009 01:20

Respostas

  • Leonardo,

    Existem vários motivos para esta mensagem aparecer.
    Dê uma olhada neste link; ele pode te ajudar: http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/822052/pt-br
    Qualquer dúvida, poste novamente.

    Se útil, favor classificar.
    []'s
    Danilo Lima - MCSA / MCTS
    sexta-feira, 10 de julho de 2009 10:52

  • eckleonardolima , eu recomendo você utilizar um live cd do linux para excluir todas as particoes existentes neste computador, istoé se não tiver nenhum dado importante, pois quando vc dar o boot pelo cd de instalacao do windows uma das coisas que ele faz é procurar um disco rigido e encontrando verificar que tipo de sistema esta instalado pode acontecer de existir dano na estrutura de arquivos do HD e por isso esta gerando este erro.

    Uma distribuiçõa que sempre utilizo é o System Rescue Cd,  lá vc encontra ferramenta para teste de memoria, teste de hd, recuperacao de arquivos excluidos, mudança de senha do windows etc... apenas é Linux. Qualquer duvida pode me perguntar ...

    andre.bmarinho@hotmail.com
    sexta-feira, 10 de julho de 2009 13:11
  • Bom Dia,

    Tem um artigo da Dell que fala sobre os Erros mais comuns de Tela Azul que por sinal um ótimo artigo, ajuda a diagnosticar Erros comuns.

    http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=br&l=pt&s=gen&docid=DSN_356576&isLegacy=tru

    * Ajude a organizar melhor o Fórum, dando Feedback sobre a dúvida solicitada, e marcando como Útil e como Resposta, a postagem dos colaboradores que resolveram o seu caso, ou foram úteis *

    sábado, 23 de junho de 2012 13:20
    Moderador

Todas as Respostas

  • Leonardo,

    Existem vários motivos para esta mensagem aparecer.
    Dê uma olhada neste link; ele pode te ajudar: http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/822052/pt-br
    Qualquer dúvida, poste novamente.

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    []'s
    Danilo Lima - MCSA / MCTS
    sexta-feira, 10 de julho de 2009 10:52

  • eckleonardolima , eu recomendo você utilizar um live cd do linux para excluir todas as particoes existentes neste computador, istoé se não tiver nenhum dado importante, pois quando vc dar o boot pelo cd de instalacao do windows uma das coisas que ele faz é procurar um disco rigido e encontrando verificar que tipo de sistema esta instalado pode acontecer de existir dano na estrutura de arquivos do HD e por isso esta gerando este erro.

    Uma distribuiçõa que sempre utilizo é o System Rescue Cd,  lá vc encontra ferramenta para teste de memoria, teste de hd, recuperacao de arquivos excluidos, mudança de senha do windows etc... apenas é Linux. Qualquer duvida pode me perguntar ...

    andre.bmarinho@hotmail.com
    sexta-feira, 10 de julho de 2009 13:11
  • Bom Dia,

    Tem um artigo da Dell que fala sobre os Erros mais comuns de Tela Azul que por sinal um ótimo artigo, ajuda a diagnosticar Erros comuns.

    http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=br&l=pt&s=gen&docid=DSN_356576&isLegacy=tru

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    sábado, 23 de junho de 2012 13:20
    Moderador