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Erro Explorer.exe RRS feed

  • Pergunta

  • Tenho um servidor em Windows Server 2003 e tem ocorrido os seguintes erros:

    "Relatando erro enfileirado: aplicativo com falha explorer.exe, versão 6.0.3790.3959, módulo com falha unknown, versão 0.0.0.0, endereço com falha 0x0289f789"

    "Relatando erro enfileirado: aplicativo com falha explorer.exe, versão 6.0.3790.3959, módulo com falha scpsssh2.dll, versão 9.0.6.0, endereço com falha 0x0000205c"
    quarta-feira, 27 de janeiro de 2010 16:03

Respostas

Todas as Respostas

  • Olá Rodrigo.

    Tente rodar um anti-vírus e anti-spyware atualizado na máquina, nos informe também se esse erro ocorreu após uma atualização, ou algo do gênero.

    Abraço.

    Richard Juhasz
    sexta-feira, 29 de janeiro de 2010 12:31
  • O antivirus esta atualizado e ja rodei o Spyware Spybot e nao foi encontrado nada. Esse erro ja reparei que ocorre quando alguns usuários do terminal server logan mas eu não consegui identificar qual.
    sábado, 30 de janeiro de 2010 10:27
  • Olá Rodrigo.

    Verifique se isso ocorre somente com um usuário. Nessa máquina cliente, tente desabilitar programas que não sejam da Microsoft pelo MSCONFIG. Verifique também nos logs do cliente, se existe algum evento. Use a conta do usuário em outro PC, e veja se também ocorre o erro. Rode também o anti-vírus no PC cliente.

    Qualquer dúvida, me informe.

    Abraço.

    Richard Juhasz
    segunda-feira, 1 de fevereiro de 2010 18:11
  • Rodrigo,

    Boa tarde,


    O primeiro erro fica um pouco dificil de identificar, já o segundo é um complemento que a Scopus tecnologia instala no Browser para evitar fraudes.


    Uma opção seria remover esse complemento e reinstala-lo, basta entrar no site do bradesco para isso.


    Abraços,

    segunda-feira, 1 de fevereiro de 2010 19:34
  • Eu uso Thin Clients e não máquinas locais para os usuários do Terminal Server. Já esclui o perfil de alguns e refiz mas o erro ainda persiste.
    terça-feira, 2 de fevereiro de 2010 12:10
  • O segundo erro já não apresentou mais depois de fazer a instalação novamente usando o comando change user /install.
    Mas o primeiro erro ainda aparece.
    terça-feira, 2 de fevereiro de 2010 12:11
  • Seria muito impacto você redefinir o Internet Explorer?
    terça-feira, 2 de fevereiro de 2010 12:57
  • Ja atualizei para o IE8 mas ainda nao redefini as configurações do Ie. Vou tentar. []s.

    terça-feira, 2 de fevereiro de 2010 13:04
  • Olá Rodrigo.

    Você tem alguma novidade sobre o problema?


    Abraço.

    Richard Juhasz
    quinta-feira, 4 de fevereiro de 2010 18:28
  • Eu me desliguei da empresa e repassei para o novo pessoal de lá para checarem. Mas valeu pelas dicas.
    []s.
    • Marcado como Resposta Rodrigo Merighe quinta-feira, 4 de fevereiro de 2010 23:42
    quinta-feira, 4 de fevereiro de 2010 23:38