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Houve um erro durante a impressao RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal preciso de ajuda! Estou com um servidor com o windows 2008 R2 standart

    Meu usuarios quando tentam imprimir  uma pagina  de dentro de um Browser a seguinte mensagem é gerada

    Houve um erro durante a impressão

    Ja verifiquei os logs do servidor mas ele não rigistra nada

    já reinstalei as impressoras e nada

    ja coloquei navegadores antigos e nada

     e isso so acontece quando tenta imprimir de uma pagina na web

    Por favor preciso de ajuda, estou com a empresa parada!


    terça-feira, 31 de janeiro de 2017 17:01

Respostas

  • Olá,

    seu evento de falha é muito amplo, precisamos isolar com alguns testes:

    * Ocorre em qualquer navegador? Somente com navegadores apresenta a falha ?

    * Todas as impressoras instaladas apresentam esta mesma falha?

    * Algum aplicativo foi instalado no equipamento antes de acontecer a falha? Existe um erro similar em impressoes no Mozilla que foi causado por uma aplicação de terceiros. 

    http://becodosmilagres.blogspot.com.br/2014/07/houve-um-erro-durante-impressao-mozilla.html

    Nos avise o resultado dos testes acima.

    terça-feira, 31 de janeiro de 2017 17:39