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Assinatura Digital - MS Outlook - Office Standard 2010 RRS feed

  • Pergunta

  • Prezados, boa tarde. Alguns usuários de nossa rede fazem uso de certificados digitais pessoais para assinarem suas mensagens de e-mail. Um dos usuários, ao tentar enviar um e-mail assinado, está recebendo a seguinte mensagem de erro: "Ocorreu um erro no sistema de segurança adjacente. Erro interno". Alguém sabe o que está ocorrendo? Grato, Igor.
    quinta-feira, 19 de julho de 2012 20:10

Respostas

  • Olá Igor, boa tarde.

    Tentou verificar nos logs do visualizador de eventos do Windows senão existe nenhum erro relacionado a este problema.

    Existe este procedimento para utilizar os logs de instalação para evitar futuros problemas.

    http://support.microsoft.com/kb/826511/pt

    Algumas informações sobre este problema:

    1. Esse comportamento pode ocorrer se o seu ID digital está danificado ou corrompido. Também pode ocorrer se o seu ID digital é criada em um único Microsoft Windows ou Microsoft Windows ambiente de perfil, e vários perfis de usuário com um login de domínio estão habilitados.

    2. O perfil padrão do computador tem acesso completo para o ID digital, mas outros perfis para o Windows não pode usá-lo. Ou se o certificado não está instalado na máquina.

    3. Verifique se 'O seu nome de identificação digital não pode ser encontrado pelo sistema de segurança subjacente ".

    Espero ter ajudado.


    Hezequias Vasconcelos


    quinta-feira, 19 de julho de 2012 20:46
    Moderador