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windows update RRS feed

  • Pergunta

  • boa tarde.
    o note da minha sobrinha estava cheio de virus e o suporte da dell recomendou reinstalar o windows xp home sp2.

    apos instalar todos os drivers e softwares da dell, inclusive o office 2007 entrei para ativar os softwares. 1 o office e depois entrei no windows update q pede para ativar o software.
    apos a ativação, tentei por varias vezes uitlizar o windows update, mas sempre q eu entro no site, ele pede par ativar novamente o windows.
    ja desliguei o pc reiniciei e tentei outra vez, novamente ele pede para ativar, ja ativei 2x ele e ainda nao consigo usar o update.
    tenho instalado o widows defender e o CA etrust 2009 completo e atualizado.

    alguma solução?

    obrigado
    quarta-feira, 10 de junho de 2009 20:04

Respostas

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  • olá.tentou ativar pelo windows sem ser pelo windows update.
    Iniciar . programas . ativar windows.
    Se voce esta tentando atualizar pelo windows update e norma lque ele peça para validar o produto aceite e prosiga.Até
    MCP/MCDST/MCTS/MCITP
    quarta-feira, 10 de junho de 2009 22:59
    Moderador
  • fiquei na mesma, nao aparece mais nenhuma forma de ativar o windows, ou seja, ele ja esta ativado.

    o update automatico esta funcionando, pelo menos nas opções criticas, mas nao consigo entrar no site do windows update.

    ele pede para validar, valida com sucesso e quando volta para a pagina inicial ele pede novamente para validar o windows xp home.

    flw. 8)
    terça-feira, 16 de junho de 2009 18:56
  • Já tentou remover a pasta SoftwareDistribution dentro de c:\WINDOWS\?

    Tente remover essa pasta e reiniciar o micro e mais uma vez fazer a Windows Updade, caso não tenha sucesso, baixe o SP3 de forma autonoma http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5B33B5A8-5E76-401F-BE08-1E1555D4F3D4&displaylang=pt-br e instale e depois tente o processo do Windows Updade.

    Esperamos que ajude e se ajudar favor classificar.

    Abraço e boa sorte.

    Homero

    Espere no Senhor, confia Nele,e o mais Ele fará
    • Marcado como Resposta fmaquino quarta-feira, 5 de janeiro de 2011 00:57
    quarta-feira, 17 de junho de 2009 14:11
  • Boa tarde,

    Vou descrever alguns procedimentos que consistem em parar alguns serviços, remover as atualizações já baixadas em sua máquina, iniciar os serviços parados e realizar as atualizações.

    1. Faça uma limpeza nos arquivos temporários do Internet Explorer

    2. Vá em Iniciar > Executar > services.msc e pare os serviços "Serviço de transferência inteligente de plano de fundo", "Atualizações Automáticas". Apague o conteúdo da pasta Download em: "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download".

    3. Reinicie os serviços "Serviço de transferência inteligente de plano de fundo", "Atualizações Automáticas"e "Cliente DNS". Faça nessa ordem.

    4. Acesse o Windows Update e baixe as atualizações.

     

    Abs.


    Atenciosamente, Caio R. Silva | ITIL V3F
    • Sugerido como Resposta Profissiona segunda-feira, 13 de setembro de 2010 18:11
    segunda-feira, 13 de setembro de 2010 18:11