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Servidor não monitorado RRS feed

  • Pergunta

  • Olá pessoal,

    tenho implementado o SCOM 2007 R2 aqui na empresa.

    Ao tentar colocar um agente em um controlador de dominio através do discovery do console do Scom, a princípio ocorre tudo bem e tenho o status de complete na operação.

    Porém nada do servirdor fircar em estado de monitorado. Analisando os eventos dos doi servidores, está tendo um erro de antenticação.

    No Controlador de domínio:

    "The OpsMgr Connector connected to XXXX.rederecord.com.br, but the connection was closed immediately after authentication occurred. The most likely cause of this error is that the agent is not authorized to communicate with the server, or the server has not received configuration. Check the event log on the server for the presence of 20000 events, indicating that agents which are not approved are attempting to connect."

    E no Scom:

    "A device at IP 10.xx.xx.xx:58605 attempted to connect but could not be authenticated, and was rejected."

    EVENT ID:20002

    Alguém já passou por essa situação?

    Um abraço.

    quarta-feira, 11 de agosto de 2010 18:50

Respostas

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  • Fala Joao,

    Cara.. a conta utilizada para fazer discovery (Action Account do MS) é domain admin?
    Se não for, ele não autenticará mesmo para a instalação. 

    Tenta fazer a instalação manual


    Abs,

    Victor Walter


    ITIL V3/MCP/MCTS SCOM 2007
    quarta-feira, 11 de agosto de 2010 20:14
  • Sim. Mas em nenhum momento informo as credenciais na hora de instalar o agente remotamente. Uso a conta local.

    Teve um momento que pensei nisso e coloquei uma conta do grupo domain admins(This is the user account under which all rules run by default on the agent.), mas ficou na mesma. Percebi que o agente no servidor a ser monitorado usa conta local para o servço.

    Grato,

     

    João

    PS: Testei a conta acima e está ok:

     

    quarta-feira, 11 de agosto de 2010 20:41
  • Da uma olhada se nao tem SPN duplicado entao...

     

    Abs,

     

    Victor Walter


    ITIL V3/MCP/MCTS SCOM 2007
    quarta-feira, 11 de agosto de 2010 21:12
  • A instalação manual não deu resultados.

    Desculpe, mas o que seria SPN?

    Abs,

    quinta-feira, 12 de agosto de 2010 19:13
  • Joao,

     

    SPN = Server Principal Name... já tive um problema semelhante a um tempo atras e era isso...


    Seguem alguns links que podem te ajudar:

     

    http://weblogwally.spaces.live.com/Blog/cns!A913F865098E0556!1502.entry

    http://www.systemcentercentral.com/BlogDetails/tabid/143/indexid/24631/Default.aspx

     

    Abs,

     

    Victor Walter


    ITIL V3/MCP/MCTS SCOM 2007
    sexta-feira, 13 de agosto de 2010 00:51
  • Fala João, tudo bem?

     

    Cara, isso está parecendo Firewall, como estão as configurações de firewall, tanto no SCOM quanto no computador a ser monitorado? Outra coisa, a conta de monitoração do SCOM tem direitos locais no AD para permitira a monitoração?

     

    Uma excelente dica foi a sobre o SNP que o Victor passou, veja se não é isso cara.

     

    Espero ter ajudado nesta questão,

    Abraço e boa sorte.

     

    Cleber Marques

    Microsoft MVP & MCT | Charter Member: SCVMM & MDOP
    Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
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    sexta-feira, 13 de agosto de 2010 03:35
    Moderador
  • Victor,

    Esqueci de mensionar que o servidor é um DC, não sei se faz diferença.

    Grato.

    sexta-feira, 13 de agosto de 2010 13:34
  • Oi Clebe,

     

    grato pela ajuda. Não existe firewall entre eles. Esqueci de mensionar que o servidor é um DC, não sei se faz diferença. Já monitoro outros servidores porém esse é meu primeiro DC.

     

    Valeu.

    sexta-feira, 13 de agosto de 2010 13:37
  • Olá, tudo bem? A informação postada ajudou?

     

    Como ficamos por aqui com esta questão? Se a pergunta foi respondida é preciso que o tópico seja classificado, por favor! Caso contrário, vamos continuar com a ajuda, tem mais informações sobre o assunto?

                              

    Abraços,

     

    Cleber Marques

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    quarta-feira, 3 de novembro de 2010 02:14
    Moderador
  • Estou marcando este tópico como respondido para manter a organização do fórum, caso for necessário tirar alguma dúvida relacionada eu sugiro a abertura de um novo post!

     

    Abraços,

     

    Cleber Marques

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    quarta-feira, 3 de novembro de 2010 02:19
    Moderador