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SCOM: Agent Down ou Ping Broken RRS feed

  • Discussão Geral

  • Srs, boa tarde!

    Meu ambiente SCOM tem alguns GW e a grande maioria dos agents, não tem comunicação direta com o RMS.

    Hoje eu monitoro Agent Down / Ping broken com o evento de falha de HeartBeat nos GWs (assim qnd há queda de rede geral em algum ambiente com GW, apenas 1 chamado do GW down é aberto, pois o GW é monitorado através do mesmo evento no RMS. Não gerando Event Storm)

    20022 contendo o nome do agent no eventdescription = Critico
    20020 contendo o nome do agent no eventdescription = Health

    Porem qndo o agent encontra-se em maintenance mode, ele tb gera este evento de falha de heartbeat.

    Alguem teria alguma luz, p uma melhor solução?

    Abs,

    Victor Walter


    MCTS - Microsoft System Center Operations Manager, Configuring MCP - Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003
    terça-feira, 14 de abril de 2009 18:57

Todas as Respostas

  • Olá Victor,

     

    Você já pensou em não monitorar através de eventos? No painel Authoring você pode criar um novo template para TCP Port, DAE pingar sempre o IP deste GW. O que acha?

     

    Abraços e boa sorte.

     

    Cleber Marques
    Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
    www.mof.com.br | www.clebermarques.com | www.clebermarques.com.br
    terça-feira, 14 de abril de 2009 19:17
    Moderador
  • Fala Cleber,

    Então, não ha liberação de ICMP para os GW. Isso poderia liberar facilmente.

    O meu maior problema é monitoração dos Agents abaixo dos GW.
    To buscando outra opção que não me geraria Tickets Storm em caso de falha geral.

    Vou continuar quebrando a cabeça,

    Ideias serão sempre bem vindas.

    Valeu pela força.

    Abs,
    MCTS - Microsoft System Center Operations Manager, Configuring MCP - Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003
    terça-feira, 14 de abril de 2009 19:23
  • E ae cara, alguma novidade? J

     

    Abraços,

     

    Cleber Marques
    Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
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    sexta-feira, 17 de abril de 2009 03:05
    Moderador
  • Como ficamos por aqui Victor? J

     

    Abraços

     

    Cleber Marques
    Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
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    quarta-feira, 22 de abril de 2009 12:02
    Moderador
  • Fala Cleber, bom dia!

    Então.. não consegui bolar uma solução para este meu problema.

    Caso queira fechar o caso e se eu tiver alguma novidade eu posto pra vocês...

    Abs,

    Victor Walter


    MCTS - Microsoft System Center Operations Manager, Configuring MCP - Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003
    quarta-feira, 22 de abril de 2009 12:11
  • Vou fazer o seguinte então, apenas para controle vou mudar o status deste tópico para Discussão Geral e vamos mantendo as pesquisas, tudo bem? Quando tiver alguma idéia compartilhe a solução conosco, por favor J

     

    Abraços

     

    Cleber Marques
    Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
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    segunda-feira, 11 de maio de 2009 03:29
    Moderador
  • Bom dia,

    ontem na net achei um management pack de ping, e o melhor, FREE...

    ainda n estei, mas acho que vale a pena dar 1 testada e ver se atende a tua necessidade...

    http://www.opslogix.com/#ping

    espero ter ajudado,
    Raphael - MCP/MCSA Security/MCSE Security/MCTS: SCCM & MDOP & W2k8/MCITP - http://www.dotnetwork.com.br
    segunda-feira, 11 de maio de 2009 07:41
    Moderador
  • Bom dia Srs,

    Raphael, vou dar uma olhada no MP de Ping.
    Estou começando um projeto grande utilizando o CA Spectrum (será o CORE de monitoração do meu ambiente), este existe 1 conector com o SCOM.

    Existe a possibilidade de fazer correlacionamento de chamados e monitoração de ping dos agents SCOM através dos objetos de Network.

    Agradeço pela força,

    Depois passo 1 feedback de como ficou.

    Abs,

    Victor Walter

    MCTS - Microsoft System Center Operations Manager, Configuring MCP - Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003
    segunda-feira, 11 de maio de 2009 13:48
  • Srs,

    Segue o KB para não gerar evento de heartbeat qnd tiver em Maintenance Mode:

    http://support.microsoft.com/?scid=kb;en-us;942866&x=12&y=9


    Abs,

    Victor Walter



    MCTS - Microsoft System Center Operations Manager, Configuring MCP - Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003
    quinta-feira, 14 de maio de 2009 13:06