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Não consigo acessar meu email RRS feed

  • Pergunta

  • Não estou conseguindo acessar o meu email, sempre que tento aparece uma mensagem de possível utilização do mesmo por outra pessoa e pede para que eu utilize um código enviado para o meu celular, só que eu nunca recebo esse código e com isso não resolvo esse impasse. Eu tenho essa conta a anos e existem mensagens que eu guardei na caixa de entrada, que eu não tenho salvas no meu computador, além de fotos antigas. Quero o reestabelecimento da minha conta ou a migração de minhas mensagens para a nova conta que eu precisei criar a pedido de um email enviado pela Microsoft para o meu gmail.

    Aguardo resposta,

    Karine Gomes Abraçado


    quarta-feira, 11 de março de 2015 03:25

Respostas

  • Oi Karine,

    sem os dados de recuperação ou se o fone informado não estiver correto, não há como completar o processo de validação de dados e consequentemente não tens como recuperar a senha.

    Atte

    quarta-feira, 11 de março de 2015 10:45