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URGENTE ME AJUDEM!!!!! RRS feed

  • Pergunta

  • COMPREI MEU NOT SAMSUNG RV 411, NO DIA 17/11/11  ESTAVA USANDO ELE NORMAL QUANDO FUI DESLIGAR , APARECEU NA TELA QUE IRIA FAZER UMA ATUALIZAÇÃO ISSO ERA 15:00 E JA SÃO 23:47 E NADA ATE AGORA NA TELA APARECE (NÃO DESLIGUE OU DESCONECTE A MAQUINA INTALANDO ATUALIZAÇÕES 41 DE 41.....ME AJUDEM POR FAVOR O QUE FAÇO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ISSO É NORMAL????????

    domingo, 20 de novembro de 2011 01:49

Respostas

  • Mirian,

    Pode ter ocorrido algum problema na instalação da atualização, você pode executar o windows update manualmente para buscar e instalar as atualizações, isso deve resolver.

    Se o problema persistir, verifique qual atualização esta instando e baixe-a diretamente do site da Microsoft e instale-a.

    Se mesmo assim não resolver, delete as pasta de c:\WINDOWS\SoftwareDistribution reinicie o micro e verifique se apresentará a mensagem, as atualizações que não foram instaladas serão baixadas novamente.

    Abaixo segue alguns links da Microsoft para auxiliá-la.

    http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/Install-Windows-updates

    http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows-vista/Install-Windows-updates


    Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 22 de novembro de 2011 13:15
    domingo, 20 de novembro de 2011 02:48
  • Esse problema já aconteceu comigo, eu fiz o seguinte:

    1- Reiniciei o computador;

    2- Continuei a atualização pelo windows update;

     

    funcionou perfeitamente comigo.

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 22 de novembro de 2011 13:15
    segunda-feira, 21 de novembro de 2011 19:28

Todas as Respostas

  • Mirian,

    Pode ter ocorrido algum problema na instalação da atualização, você pode executar o windows update manualmente para buscar e instalar as atualizações, isso deve resolver.

    Se o problema persistir, verifique qual atualização esta instando e baixe-a diretamente do site da Microsoft e instale-a.

    Se mesmo assim não resolver, delete as pasta de c:\WINDOWS\SoftwareDistribution reinicie o micro e verifique se apresentará a mensagem, as atualizações que não foram instaladas serão baixadas novamente.

    Abaixo segue alguns links da Microsoft para auxiliá-la.

    http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/Install-Windows-updates

    http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows-vista/Install-Windows-updates


    Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 22 de novembro de 2011 13:15
    domingo, 20 de novembro de 2011 02:48
  • Esse problema já aconteceu comigo, eu fiz o seguinte:

    1- Reiniciei o computador;

    2- Continuei a atualização pelo windows update;

     

    funcionou perfeitamente comigo.

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 22 de novembro de 2011 13:15
    segunda-feira, 21 de novembro de 2011 19:28