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Erro ao instalar Conectividade Social - Caixa

    Pergunta

  • Bom dia,

    não estou conseguindo fazer a instalação do conectividade social da caixa econômica, aparece o erro:

    O arquivo "C:\Windows\System32\oleaut32.dll" não pode ser aberto. Por favor verifique se seu disco possui espaço suficiente, e se você possui direito de acesso ao diretório de destino.

    Estou executando no modo seguro sem rede, com usuário administrador.

    Ao executar no modo comum de rede, com user admin, ele completa a instalação, porém o programa não inicia.

    Alguém já passou por isso? Pode me ajudar?

    Obrigada.

    segunda-feira, 23 de janeiro de 2012 13:08

Respostas

  • Isso aconteceu comigo após remover para tentar reinstalar o programa Conectividade Social.

    Depois de muitos testes consegui resolver da seguinte maneira:

     

    - Alterar o proprietário da "oleaut32.dll" para o "usuário que você está logado (que vai executar o programa)",  sem remover as permissões de segurança dos usuários que já estão listados na aba segurança.

    - Adicionar o mesmo usuário que você tornou proprietário da dll, com permissão total.

    - Reinstalar o programa e  repetir o processo nas dll's que apresentarem o mesmo erro de permissão de leitura.

     

    Detalhe importante: Mesmo a mensagem aparecendo como "C:\Windows\System32\oleaut32.dll", no WINDOWS 64 BITS, a pasta SYSTEM encontra-se em "C:\Windows\SysWOW64".

    Depois de reinstalar o programa, o mesmo deve ser executado com elevação (permissão de administrador). Verifique o funcionamento dos demais programas, como o office por exemplo. Pois as dll's compartilhadas podem apresentar problemas de permissão, e talvez seja necessário voltar a configuração anterior depois do processo de instalação.

    Espero poder ajudar!

     

    terça-feira, 31 de janeiro de 2012 23:57

Todas as Respostas

  • Suanne,

     

    Você está instalando no servidor ou no terminal?

     

    att,

     

    Daniel Bessa


    Daniel Bessa
    quinta-feira, 26 de janeiro de 2012 01:26
  • Isso aconteceu comigo após remover para tentar reinstalar o programa Conectividade Social.

    Depois de muitos testes consegui resolver da seguinte maneira:

     

    - Alterar o proprietário da "oleaut32.dll" para o "usuário que você está logado (que vai executar o programa)",  sem remover as permissões de segurança dos usuários que já estão listados na aba segurança.

    - Adicionar o mesmo usuário que você tornou proprietário da dll, com permissão total.

    - Reinstalar o programa e  repetir o processo nas dll's que apresentarem o mesmo erro de permissão de leitura.

     

    Detalhe importante: Mesmo a mensagem aparecendo como "C:\Windows\System32\oleaut32.dll", no WINDOWS 64 BITS, a pasta SYSTEM encontra-se em "C:\Windows\SysWOW64".

    Depois de reinstalar o programa, o mesmo deve ser executado com elevação (permissão de administrador). Verifique o funcionamento dos demais programas, como o office por exemplo. Pois as dll's compartilhadas podem apresentar problemas de permissão, e talvez seja necessário voltar a configuração anterior depois do processo de instalação.

    Espero poder ajudar!

     

    terça-feira, 31 de janeiro de 2012 23:57
  • Bom dia!

    Estou usando o meu pc como servidor, não posso alterar configurações, pois ontem veio um Técnico aqui e colocou essa maquina como servidor, estou tentando instalar o conectividade e o sefip e não consigo mais devido esse erro, acho que tem alguma coisas haver com o administrador da maquina.

    "O arquivo "C:\Windows\System32\oleaut32.dll" não pode ser aberto. Por favor verifique se seu disco possui espaço suficiente, e se você possui direito de acesso ao diretório de destino"

    Alguém poderia me ajudar?

    Obrigada!

    sexta-feira, 16 de março de 2012 13:58
  • Senhores hoje passei um perrengue com esse programa CONECTIVIDADE SOCIAL pois faltou luz na empresa e corrompeu o aplicativo. Mas consegui resolver (graças a Deus!) e resolvi compartilhar a solução (descrição do erro ao tentar desinstalar: "Could not open INSTALL.LOG file"):

    1) Instale e execute o Revo Uninstaller Professional (é gratis).

    2) Desinstale no modo avançado dois programas: o SEFIPE e o CONECTIVADE SOCIAL (é necessário desinstalar o SEFIPE também pois eles tem dependência de registro no Windows). Na desinstalação do CONECTIVIDADE SOCIAL o Revo vai solicitar uma pesquisa profunda de sobras e restos de itens do programa que estão nos Registro do Windows. Vão aparecer vários. Clique em "Marcar todos" e exclua. Não se assuste, ele vai apagar apenas as alterações feitas e os valores do registro. Clique em "Avançar" e espere terminar. Na desinstalação do SEFIPE será necessário o reinício do PC.

    3) Vá até "Arquivo de Programas > CAIXA > Arquivos" e EXCLUA as pastas CNS (pasta do CONECTIVIDADE SOCIAL) a pasta SEFIPE

    4) Reinstale os dois programas.

    Espero que esse post te ajude. Abs!

    sexta-feira, 29 de janeiro de 2016 22:45
  • Pela LEI EM VIGOR NO BRASIL, esses arquivos gerados pelo software do SEFIP/GFIP e pelo software do CONECTIVIDADE SOCIAL da CAIXA ECONÔMICA FEDERAL devem ser guardados durante mais de 10 anos, porque eles contém todas as informações relativas aos valores de INSS e FGTS que foram pagos pela empresa, relativos todos os funcionários da empresa.

    De vez em quando a CAIXA ECONÔMICA FEDERAL a mando do MINISTÉRIO DO TRABALHO ou a mando da RECEITA FEDERAL, solicita que as empresas enviem o BACKUP desses arquivos que foram gerados utilizando o SEFIP sejam gravados em CD-ROM, ou sejam enviados online via CONECTIVIDADE SOCIAL, para eles.

    Eu já vi isso acontecer durante vários anos, diversas vezes, no meu ex-emprego.

    sábado, 30 de janeiro de 2016 14:42