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Erro - Event ID: 12330 RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal, 

     Estou com uma dúvida referente ao erro que ocorre dando o Event ID: 12330.

    O erro refere-se ao Address Book Server. A cada 05 minutos o serviço "ABServer.exe" é parado e iniciado novamente, em seguida o seguinte erro aparece no EventViewer:

    Failed starting a worker process.

    Process: 'C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2010\Server\Core\ABServer.exe'  Exit Code: C3E8302D!_HRX! (The worker process failed to initialize itself in the maximum allowable time.!_HRM!).
    Cause: This could happen due to low resource conditions or insufficient privileges.
    Resolution:
    Try restarting the server. If the problem persists contact Product Support Services.

    Pesquisando vi que o erro poderia estar acontecendo porque o SQL está tentando fazer backup enquanto o AddressBook está sendo gerado, resultando em tempo de resposta muito baixa, portanto, o processo não completa a atualização do AddressBook. Se não pode ser atualizado, sempre vamos ver esse tipo de comportamento.

    Para resolver o problema tentei alterar o tempo de geração do AddressBook. Isto definiu a atualização do AddressBook para acontecer em um horário padrão no dia para garantir que não haja sobreposição de backup do SQL. 

    Porém, mesmo com essas modificações, o erro ainda persiste.

    Alguém sabe o que pode ser o problema?

    segunda-feira, 6 de agosto de 2012 18:29

Respostas

  • Boa a noite Andre,

    Encontrei alguns treads relacionados com este erro. 

    A primeira solução pede para colocar o usuário Network Service no grupo administrador local do servidor Lync. 

    A segunda opção verifique seu serviço de replicação http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg415677.aspx

    Outra solução que encontrei foi de parar todos os serviços do Lync e iniciá-los com o cmdlet start-cswindowsservice,

    Espero ter ajudado

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 11 de setembro de 2012 17:41
    terça-feira, 7 de agosto de 2012 01:28

Todas as Respostas

  • Boa a noite Andre,

    Encontrei alguns treads relacionados com este erro. 

    A primeira solução pede para colocar o usuário Network Service no grupo administrador local do servidor Lync. 

    A segunda opção verifique seu serviço de replicação http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg415677.aspx

    Outra solução que encontrei foi de parar todos os serviços do Lync e iniciá-los com o cmdlet start-cswindowsservice,

    Espero ter ajudado

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 11 de setembro de 2012 17:41
    terça-feira, 7 de agosto de 2012 01:28
  • Muito obrigado Fernando.

    Resolveu o problema reiniciando o servidor.

    Porém, ainda não sei a real causa do problema, mas ainda bem que está resolvido.

    quarta-feira, 12 de setembro de 2012 12:44