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Atualização que não para mesmo parando o serviço do windows update. KB4048953 RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia.

    A atualização KB4048953 mesmo parando o serviço do Windows Update no Windows 10 PRO ela continua a ser feita todo dia tenho que remover ela.

    Acontece que a LX350 e a Brother 8085DN após essa atualização KB4048953 você envia a impressão age como se tivesse ido para impressora e não sai nada. Não fica nada no spool.

    Se eu removo a KB4048953 começa funcionar na hora.

    O problema é que as vezes depois de dois ou três dias mesmo com o serviço parado lá está novamente. E são maquinas boas com ssd e mesmo assim demora uns 40 minutos pra remover ela.

    Não pra ficar fazendo isso toda semana são cinco maquinas com  Win 10 PRO as com Win 7 Pro isso não acontece.

    Primeiro que a Microsoft possa identificar este problema, segundo tem como a impressora funcionar com a KB4048953, terceiro ou como ocultar essa atualização que nem se fazia no Win 7.

    segunda-feira, 27 de novembro de 2017 11:24

Respostas

  • Ola Caio Rubo

    Agradecemos pelo retorno.

    Você já tentou entrar em contato com o suporte da Microsoft?

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    Technet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quarta-feira, 29 de novembro de 2017 18:06

Todas as Respostas

  • Ola Caio Rubo

    Tudo bem contigo?

    Analisando a sua questão, realizamos uma pesquisa e encontramos a seguinte thread.

    Erro em Impressora LX350 e LX300 após update KB4048960 e KB4048957

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/5a9b1553-b327-47e7-a3a0-177791c4d8d5/erro-em-impressora-lx350-e-lx300-aps-update-kb4048960-e-kb4048957?forum=winvistapt

    Não é o mesmo KB que foi instalado, mas o erro é o mesmo.

    Verifique por gentileza se ela pode lhe auxiliar.

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

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    segunda-feira, 27 de novembro de 2017 16:41
  • Bom dia.

    Obrigado pela informação no titulo não tem mas nas discussões abaixo contas a mesma atualização, a solução está sendo remover disseram que já notificaram a MS, mas o problema é que ela volta do nada mesmo com serviço do Windows Update desativado. Vou tentar oculta-lá.

    terça-feira, 28 de novembro de 2017 11:22
  • Ola Caio Rubo

    Agradecemos pelo retorno.

    Realize este procedimento então e por gentielza nos informe dos resultados.

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

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    terça-feira, 28 de novembro de 2017 16:14
  • Boa tarde.

    Realmente ela volta do nada o serviço de Windows Update está desativado, e não sei como ocultar atualização no Windows 10 que nem fazia no Windows 7.

    Tentei o link abaixo, mas diz que não há nada pendente.

    https://support.microsoft.com/pt-br/help/3073930/how-to-temporarily-prevent-a-driver-update-from-reinstalling-in-window

    terça-feira, 28 de novembro de 2017 17:31
  • Ola Caio Rubo

    Agradecemos pelo retorno.

    Você já tentou entrar em contato com o suporte da Microsoft?

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

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    quarta-feira, 29 de novembro de 2017 18:06