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problema na inicialização do notbook tela preta windows 8 RRS feed

  • Pergunta

  • Eu tenho um notebook com Windows 8 Single Language da Positivo e a alguns dias atrás eu instalei o Avast antivírus e não sabia da tal tela preta que aparecia.

    E hoje quando fui ligar o notebook tudo bem, mais depois de colocar a senha eu tive a surpresa de aparecer uma tela preta e + nada, pesquisei na Internet e descobri o problema.

    Apertei  CTRL + ALT + DEL e apareceu uma tela com umas opções.

    Solicitei Gerenciador de Tarefas , mais ai voltou a tela preta e apareceu o ponteiro do mouse. 

    domingo, 16 de junho de 2013 15:39

Todas as Respostas

  • Boa tarde Evilan.

    Reenicia o notebook e prima a tecla F8. Vai aparecer uma tela de opções. Escolha MODO DE SEGURANÇA. Após a carga do sistema desinstale esse antivirus e reinicie o notebook.

    Poste o resultado.

    Edison


    • Editado Edsudani terça-feira, 18 de junho de 2013 12:05
    segunda-feira, 17 de junho de 2013 15:33
  • Resolveu Evilan?
    segunda-feira, 1 de julho de 2013 12:31