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Problemas de sincronização com Outlook. RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia Senhores,

     

    Desde a semana passada, algumas máquinas em especial o Outlook hora se desconectam do servidor e não se conectam novamente e hora voltam a funcionar perfeitamente e cria um ID 9646 no Event. Já inseri o nome e ip do servidor no arquivo Hosts e não tem jeito, funciona a hora que ele quer.

     

    Alguem pode me dar uma ajudar ???

     

    É um Excvhange 2003 + SP2 e as máquinas são XP com office 2003.

     

     

     

    Obrigado a todos.

     

     

     

    segunda-feira, 10 de dezembro de 2007 12:53

Respostas

  • Ola Bruno,

     

    Aguarda ver se o sp3 funciona, se funcionar blz. Caso nao funcione, dá uma olhada neste cara: http://support.microsoft.com/kb/925815

     

     

    terça-feira, 11 de dezembro de 2007 13:32

Todas as Respostas

  • Ola Bruno,

     

    Qual kb vc utilizou para analisar o 9647 event id?

     

    Estas estaçoes sao MAPI? Estao atualizadas para o sp3? Fora isso tem uma ferramente chamada EXTRA que pode rodar alguns testes para verificar o teu servidor se os teus clientes estiverem mensagens específicas de erro.

     

    Tu pode baixar esta ferramenta a partir do site www.exbpa.com

     

     

     

    segunda-feira, 10 de dezembro de 2007 13:23
  • Obrigado pela pronta resposta Anderson,

     

    O ID é 9646, diz que o usuário excedeu o limite de tentativas de conexão com o server. As estações não são MAPI, estou atualizando o SP3 do office da máquina que apresenta o problema.

     

    Já lhe mando uma resposta.

     

    segunda-feira, 10 de dezembro de 2007 14:08
  •  

    Ola Bruno,

     

    Tudo bem? tu  pode estar alterando o número máximo de conexões de acordo com o teu ambiente que este problema é resolvido.

     

    Tu tem a chave para alterar?

    terça-feira, 11 de dezembro de 2007 13:06
  • Oi Anderson,

     

    Instalei o SP3 e aparentemente ele não apresentou mais defeito, estou esperando um pouco para ver (já que o problema era as vezes só)

     

    Ele não se conecta por que o servidor bloqueia a tentativa de conexão por exceder o limite ??

     

     

    Não tenho a chave não. Tem como me passar ??

     

     

    Muito obrigado Anderson.

     

    terça-feira, 11 de dezembro de 2007 13:13
  • Ola Bruno,

     

    Aguarda ver se o sp3 funciona, se funcionar blz. Caso nao funcione, dá uma olhada neste cara: http://support.microsoft.com/kb/925815

     

     

    terça-feira, 11 de dezembro de 2007 13:32
  • Olá Anderson,
     Uma duvida, tem como eu cancelar a sessão do usuário que esta com o problema citado acima? E tem algum contador que eu possa usar para diagnosticar esse problema?

     Bom final de semana!!!

    Abr.
    Rogerio
    WRS
    sexta-feira, 24 de julho de 2009 19:53