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Problemas na console do SCCM - Client Report RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde!

     

    Estou com problemas na console do sccm, pois ao tirar um relatório informa que o ultimo report foi dia 03 de janeiro de 2011 e dentro de collections desktop and servers mostra que os clients estão como NO nas maquinas.

    Em Site Status apresenta erros nas seguintes pastas:

    Component Status => Critical SMS_MP_CONTROL_MANAGER

    Site System Status => Critical ConfigMgr Management Point

    Esses erros apresentaram de sexta feita para segunda sendo que quando tiro um relatório apresenta que o Ultimo report foi em 03 de Janeiro de 2011 e na ferramenta os client nas maquinas estão NO.

    Foi feito uma atualização pela equipe de infra estrutura dentro do servidor do SCCM dois dias após o Ultimo report em Janeiro. Isso pode ter algo a ver referente ao problema na console?

    Verifiquei os logs do servidor e apresentaram diversos erros segue abaixo alguns pois não vão caber todos:

    WINDOWS LOG - SERVIDOR

    Error      2/20/2011 5:54:09 AM   SMS Server        5436      (55)

    Error      2/20/2011 5:59:09 AM   SMS Server        5480      (55)

    Error      2/18/2011 9:24:16 AM   SMS Server        5480      (55)

    Error      2/20/2011 5:54:09 AM   SMS Server        5436      (55)

    Error      2/18/2011 9:19:16 AM   SMS Server        5436      (55)

    Error      2/18/2011 8:29:14 PM   SMS Server        5436      (55)

    Error      2/20/2011 5:59:09 AM   SMS Server        5480      (55)

    Error      2/18/2011 9:19:16 AM   SMS Server        5436      (55)

    Error      2/16/2011 10:44:23 AM SMS Server        5436      (55)

    Error      2/16/2011 10:44:23 AM SMS Server        5436      (55)

    Error      2/20/2011 4:54:09 AM   SMS Server        5436      (55)

    Error      2/20/2011 3:59:09 AM   SMS Server        5480      (55)

     


    Att. Rodrigo Carvalho
    segunda-feira, 21 de fevereiro de 2011 20:44

Respostas

  • ola,

    que atualizacao foi realizada?
    qual a msg dos erros? o que os logs dizem? o que o event viewer fala?

    o teu sql esta instalado na mesma maquina?
    se nao, confirme que o spn esta corretamente configurado
    http://blog.dotnetwork.com.br/?p=10

    verifique se o servidor sccm eh local admin (ou sysadmin) no servidor sql

    o IIS esta funcionando corretamente?
    verifique isso usando HTTP://<SERVIDOR MANAGEMENT POINT>/sms_mp/.sms_aut?mplist

    Verifique se os seguintes serviços do Windows estão iniciados:
    a. Distributed Transaction Coordinator
    b. World Wide Web Publishing
    c. Task Scheduler
    d. Windows Management Instrumentation

    Verifique as permissões no diretório MachineKey conforme http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ee248638.aspx
    Verifique BITS esta configurado corretamente
    Verifique se o grupo Administrators e a conta System possuem acesso total em %systemroot%\tasks

    espero ter ajudado,

    Aprenda a fazer pergunta: http://support.microsoft.com/?scid=kb;pt-br;555375&x=5&y=14 - Raphael - MCP/MCSA Security/MCSE Security/MCTS/MCITP/MCT/MVP - http://www.dotnetwork.com.br
    quarta-feira, 23 de fevereiro de 2011 11:04
    Moderador

Todas as Respostas

  • ola,

    que atualizacao foi realizada?
    qual a msg dos erros? o que os logs dizem? o que o event viewer fala?

    o teu sql esta instalado na mesma maquina?
    se nao, confirme que o spn esta corretamente configurado
    http://blog.dotnetwork.com.br/?p=10

    verifique se o servidor sccm eh local admin (ou sysadmin) no servidor sql

    o IIS esta funcionando corretamente?
    verifique isso usando HTTP://<SERVIDOR MANAGEMENT POINT>/sms_mp/.sms_aut?mplist

    Verifique se os seguintes serviços do Windows estão iniciados:
    a. Distributed Transaction Coordinator
    b. World Wide Web Publishing
    c. Task Scheduler
    d. Windows Management Instrumentation

    Verifique as permissões no diretório MachineKey conforme http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ee248638.aspx
    Verifique BITS esta configurado corretamente
    Verifique se o grupo Administrators e a conta System possuem acesso total em %systemroot%\tasks

    espero ter ajudado,

    Aprenda a fazer pergunta: http://support.microsoft.com/?scid=kb;pt-br;555375&x=5&y=14 - Raphael - MCP/MCSA Security/MCSE Security/MCTS/MCITP/MCT/MVP - http://www.dotnetwork.com.br
    quarta-feira, 23 de fevereiro de 2011 11:04
    Moderador
  • O SQL esta em outro servidor, foi feito atualizações pendentes (WINDOWS) dentro do servidor onde o sccm esta instalado, notei que o SQL 2005 esta com o SP4 não sei se influi em algo, pois o SCCM e o Windows Server 2008 estão com SP2.

    Após reinstalar o IIS, BIS, MP e reiniciar o servidor, executei o ccmclean /all do toolkit do sms2003  e notei que os clients voltaram a ficar como "YES" sendo que ainda ficaram alguns como "NO", mas já fiz testes e para consertar esse erro é só local desinstalando o client do SCCM e instalando novamente.

    Mesmo após o processo em Site Status dentro da console do sccm apresenta erros nas seguintes pastas:

    Component Status => Critical SMS_MP_CONTROL_MANAGER

    Site System Status => Critical ConfigMgr Management Point

    Mandei um e-mail para você (Raphael) com informações e print das telas com erros.

    Não sei mais o que fazer, pois o ambiente estava funcionando normalmente.

     

    Agradeço pela atenção...


    Att. Rodrigo Carvalho
    quarta-feira, 23 de fevereiro de 2011 19:49
  • ola,

    o site status nao muda se o "erro" for resolvido..ele vai mudar somente no proximo dia...



    espero ter ajudado,
    Aprenda a fazer pergunta: http://support.microsoft.com/?scid=kb;pt-br;555375&x=5&y=14 - Raphael - MCP/MCSA Security/MCSE Security/MCTS/MCITP/MCT/MVP - http://www.dotnetwork.com.br
    quinta-feira, 24 de fevereiro de 2011 21:10
    Moderador
  • Então verifiquei o status no dia seguinte e o problema persiste...

    Gostaria de saber, se eu deletar todos os hostnames que tenho hoje na console do sccm, no dia seguinte eles vão ser reportados novamente para a ferramenta?
    Pois estou com diversos problemas no parque de maquinas que não reportam e maquinas que reportam com o ultimo report de 2 meses atras...

    Erro no site status...


    Att. Rodrigo Carvalho
    terça-feira, 1 de março de 2011 21:02
  • ola,

    no cliente confirme que a vinculacao dele no site esta funcionando e verifique nos logs
    http://blog.dotnetwork.com.br/?p=1377
    http://blog.dotnetwork.com.br/?p=1375
    http://blog.dotnetwork.com.br/?p=158
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb892800.aspx

    espero ter ajudado,
    Aprenda a fazer pergunta: http://support.microsoft.com/?scid=kb;pt-br;555375&x=5&y=14 - Raphael - MCP/MCSA Security/MCSE Security/MCTS/MCITP/MCT/MVP - http://www.dotnetwork.com.br
    quinta-feira, 3 de março de 2011 22:26
    Moderador
  • Olá, 

    Como ficamos por aqui?

    []'s


    Aprenda a fazer pergunta: http://support.microsoft.com/?scid=kb;pt-br;555375&x=5&y=14 - Raphael - MCP/MCSA Security/MCSE Security/MCTS/MCITP/MCT/MVP - http://www.dotnetwork.com.br
    quarta-feira, 16 de março de 2011 14:27
    Moderador
  • Olá, tudo bem? A informação postada ajudou?

     

    Como ficamos por aqui com esta questão? Se a pergunta foi respondida é preciso que o tópico seja classificado, por favor! Caso contrário, vamos continuar com a ajuda.

                              

    Abraços,

     

    Cleber Marques

    Microsoft MVP & MCT | Charter Member: SCVMM & MDOP
    Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
    Meu Blog | MOF.com.br | CleberMarques.com | CanalSystemCenter.com.br
    segunda-feira, 21 de março de 2011 13:12
    Moderador
  • Estou marcando este tópico como respondido para manter a organização do fórum, caso for necessário tirar alguma dúvida relacionada eu sugiro a abertura de um novo post!

                              

    Abraços,

     

    Cleber Marques

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    segunda-feira, 21 de março de 2011 13:13
    Moderador