Após ter criado os modelos e configurado workflow de incidente e solicitação para enviar e-mail para usuário atribuído e usuário final; sistema não envia;
A console esta em português.
E ai Alexandre Bim.., tudo bem?
verifica se a conexão do e-mail do SCSM e o Exchange estão ok (http://blogs.technet.com/b/servicemanager/archive/2010/12/21/testing-outbound-email-notifications-using-telnet.aspx)
Poderia verificar se no usuário que foi colocado como atribuído e usuário final tem e-mail cadastrado?
[]'s
|| Aurélio Alves || - http://aurelioalves.wordpress.com