Boa tarde.
Estou com o seguinte problema, uma usuária da empresa recebeu um e-mail onde o fornecedor diz que enviou um arquivo .pdf e um arquivo .xml, porém no outlook dela não aparece nenhum anexo, a conta de e-mail dela é Exchange.
Se ela pegar este e-mail (que não aparece o anexo) e encaminhar para uma conta POP do mesmo domínio os anexos são apresentados.
Já desativei o antivírus (McAfee), já testamos no Office 2010 e 2013 e o problema persiste.
Este problema está acontecendo com todas as contas da empresa, ou seja, contas exchange não recebem este anexo e contas Pop recebem normalmente, já entrei em contato com meu provedor (Mandic) e eles informam que o problema
pode ser o outlook.
Já não sei mais o que fazer, alguém pode me ajudar???