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Cópia de todos os emails enviados e recebidos para um supervisor... RRS feed

  • Pergunta

  •  

    Amigos,

     

     

    Aqui na empresa temos uma política de controlar todos os emails enviados e recebidos, menos para os usuários de presidência e diretoria. Antes usava o Qmail e estava funcionando, mas como faço para configurar isto agora no Exchange 2003.

     

    Ou seja, preciso que um usuário supervisor receba os emails enviados e recebidos por determinados funcionários.

     

    Como faço isto?

     

     

    Obrigado.

    quarta-feira, 1 de agosto de 2007 17:16

Respostas

  • Ola FAbio Barros,

     

    Tudo bem? Cara tu pode fazer isto através do Journaling, segue um tutorial em portugues para te ajudar passo a passo em todo o processo: http://www.andersonpatricio.org/Tutoriais/Tutoriais.asp?Tut=050

     

    Mas o que acontece, tu nao pode fazer por usuaário, a melhor estratégia é criar um mailbox store e mover os usuarios auditados para este mailbox e ai sim, fazer auditoria do mailbox store. Com isto tu nao precisa ficar mensagem de todo mundo em uma única caixa.

     

    By the way, no 2007, tu consegue fazer via transport rule que é só criar uma regra e sem mexer na infra-estrutura, derrepente já seja um motivod e migraçao Smile

     

     

     

     

    quinta-feira, 2 de agosto de 2007 01:03
  • Ola Fabio Barros,

     

    Tudo tranquilo? Desta forma tu somente redireciona os e-mails de saída, as mensagens enviadas nao sao redirecionads.

     

    O legal é fazer como te falei, cria um mailbox store somente para as caixas a serem auditadas, ai tu nao precisa te stressar com quem nao precisa deste controle.

     

    segunda-feira, 6 de agosto de 2007 23:00

Todas as Respostas

  • Olá Fabio.

     

    Segue artigo para isto.

    http://support.microsoft.com/kb/261173/en-us

     

    Dependendo do volume de mailboxes q vc vai monitorar melhor criar um Store para eles.

     

    Até,

     

    quinta-feira, 2 de agosto de 2007 00:59
  • Ola FAbio Barros,

     

    Tudo bem? Cara tu pode fazer isto através do Journaling, segue um tutorial em portugues para te ajudar passo a passo em todo o processo: http://www.andersonpatricio.org/Tutoriais/Tutoriais.asp?Tut=050

     

    Mas o que acontece, tu nao pode fazer por usuaário, a melhor estratégia é criar um mailbox store e mover os usuarios auditados para este mailbox e ai sim, fazer auditoria do mailbox store. Com isto tu nao precisa ficar mensagem de todo mundo em uma única caixa.

     

    By the way, no 2007, tu consegue fazer via transport rule que é só criar uma regra e sem mexer na infra-estrutura, derrepente já seja um motivod e migraçao Smile

     

     

     

     

    quinta-feira, 2 de agosto de 2007 01:03
  • Ok...

     

    Testei as dicas que me deram aqui, porém e no caso dos emails enviados? Só recebo no meu supervisor os emails recebidos pelos usuários, enviados não.

     

    Existe como também receber cópia dos emails enviados?

     

     

     

    Obrigado.

     

    quinta-feira, 2 de agosto de 2007 17:55
  •  

    Olá Fabio,

     

    O artigo q postei menciona que server para msg´s enviadas e recebidas.

    Lembre-se que a config deve ser por store, se vc tiver mais de um vc deverá fazer a config para todos.

     

    Lembre-se de marcar como útil se o for.

    Até,

    quinta-feira, 2 de agosto de 2007 22:02
  • Ola Fabio Barros,

     

    No tutorial enviado tem o processo step-by-step!

    segunda-feira, 6 de agosto de 2007 05:39
  •  

    Olá amigos,

     

    Habilitei sem problemas a auditoria das mensagens, só que está ocorrendo algo estranho!

     

    Envio um email do UOL por exemplo para meu email interno: fabiorb@minhaempresa.com.br, recebo na empresa normalmente este email.

    Porém em minha conta uol recebo uma mensagem retorno de erro enviada pelo postmaster@minhaempresa.local informando que a mensagem cópia para supervisor@minhaempresa.local não pode ser entregue.

    Este endereço supervisor@minhaempresa.local é exatamente o mailbox configurado para receber as mensagens de auditoria. O que pode estar ocorrendo?

     

    Alguns clientes ligaram reclamando que estavam recebendo esta mensagem de erro também, após enviar emails para minha empresa, então desabilitei esta auditoria até descobrir o que pode estar errado.

     

    Se puderem me ajudar agradeço imensamente!!!

     

     

    Abraços.

    segunda-feira, 6 de agosto de 2007 12:39
  • Vc consegue enviar e-mail para supervisor@minhaempresa.local normalmente?

     

    Qual a msg de erro, não pode ser entregue pq o recipient não foi localizado?

     

    Até,

     

    segunda-feira, 6 de agosto de 2007 16:47
  • Ola Fabio,

     

    Vc tem este endereço supervisor@tuaempresa.com.br no teu exchange? Procure ele na GAL, ou ainda tente enviar uma mensagem para ele.

     

    Crie um usuario do zero, e aponte no mailboxstore e faça o teste, ou ainda use outra caixa.

     

    No aguardo,

     

     

    segunda-feira, 6 de agosto de 2007 18:52
  •  

    ok... estes testes eu já havia feito e enviando um email para supervisor@minhaempresa.com.br recebo normalmente na conta de supervisor... e internamente envio para supervisor@local.com.br e também chega a mensagem...

     

     

    Bom, como solução acabei seguindo a dica postada aqui e utilizando o "forward" em cada uma das caixas através do "Delivery Options"... e aparentemente está funcionando. Desta forma acredito estar mais interessante, pois posso deixar de fazer esta configuração nas caixas de diretoria, por exemplo, que não devem ser auditadas.

     

     

    segunda-feira, 6 de agosto de 2007 20:29
  • Ola Fabio Barros,

     

    Tudo tranquilo? Desta forma tu somente redireciona os e-mails de saída, as mensagens enviadas nao sao redirecionads.

     

    O legal é fazer como te falei, cria um mailbox store somente para as caixas a serem auditadas, ai tu nao precisa te stressar com quem nao precisa deste controle.

     

    segunda-feira, 6 de agosto de 2007 23:00
  • Bom Dia Anderson...

     

    Você tem razão amigo... vou criar outra mailbox store somente para as caixas a serem auditadas e tentar resolver o problema dos emails que não chegam para o supervisor como apresentado em meu post passado.

     

    Obrigado mais uma vez pela força!

     

     

     

     

    terça-feira, 7 de agosto de 2007 10:39
  •  

    Tentei, mas... acredito que pelo fato de meu Exchange Server ser do pacote Small Business existam algumas limitações, dentre elas a possibilidade de se criar uma nova mailbox store.

     

    O exchange dá uma mensagem informando que o sistema já possui o número máximo de mailbox permitida, porém só tenho uma!!!

     

    Pessoal, estou quase maluco com este exchange server! Para resolver a cópia de emails para um supervisor, criei aquela opção mesmo de mailbox delivery em cada mailbox de usuário.

     

    Ok.está funcionando normalmente, com execeção de 3 emails, mas acredito que neste caso o problemaseja do POP3 Conector, pois as mensagens chegam até o servidor externo, entro pelo webmail e lá estão as mensagens. Mas quando o exchange se conecta no servido externo  e pega as mensagens e~m 4 casos distintos ele mão entrega na caixa dos usuários. Ele chega a conectar e baixar, e depois disto a mensagem some, não aparece em nenhuma mailbox.

     

     

    O que posso fazer para resolver isto??

    terça-feira, 7 de agosto de 2007 14:52
  •  

    Ola Fabio Barros,

     

    Sim vc infelizment etem esta limitaçao no produto, tua única soluçao para usar de forma "inteligente" seria ter uma versao que suportasse mais mailbox stores que nao é o SBS.

     

    Ou ainda ter o exchange server 2007, ele te permite fazer isso facil sem a necessidade de mailbox store.

     

    terça-feira, 7 de agosto de 2007 15:28