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Outlook 2013 travando ao enviar/encaminhar e-mail RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde,

    Estou com um problema com o Outlook2013. Ao enviar/encaminhar e-mail o Outlook para de responder.

    Tem duas contas do Exchange nesse Outlook.

    Já reinstalei o windows e atualizei antes de configurar as contas mas o problema persiste.

    Desde já, muito obrigado.

    José Carlos - Suporte Bills Computer

    sexta-feira, 17 de outubro de 2014 18:04

Todas as Respostas

  • Olá José, 

    Tudo bem?

    Pressione Win+R e na tela de executar digite Outlook /safe e verifique se ao enviar emails pelo modo de segurança este problema ocorre.

    Caso não ocorra, minha sugestão é você desabilitar todos os suplementos do programa. 

    No Outlook 2013 utilize Arquivo - Opções - Suplementos - Ir - desabilite os Addins e veja se o problema volta a acontecer.

    Espero ter ajudado.


    Obrigado por contactar o fórum Microsoft Technet!

    • Sugerido como Resposta Edinaldo Junior sexta-feira, 17 de outubro de 2014 18:25
    sexta-feira, 17 de outubro de 2014 18:16
    Moderador