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Windows Server 2012 r2 - Erro ao ativar windows server RRS feed

  • Pergunta

  • Estou fazendo uma migração de servidor e ao ativar o novo servidor, esta dando dois erros:

    1º ERRO: Alega q minha chave não esta correta, sendo que a Microsoft já me confirmou que esta correta;

    2º ERRO: Ao fazer a Ativação por telefone, Aparece na tela que eu não estou como administrador do servidor, sendo que estou como administrador local.

    Como resolver o problema de ativação por telefone?

    O primeiro nivel de suporte ma windows ja me confirmou que a chave e o id estao corretos.

    segunda-feira, 31 de julho de 2017 13:43

Respostas

  • Luis,

    Apesar do Suporte estar dizendo que a sua chave de ativação está correta, existem as questões de qual versão do Windows Server você está utilizando, você pode estar tentando utilizar uma chave "OEM" em uma versão de "Volume".

    Tente validar qual foi a versão do software instalado no ser servidor para aplicar a chave correta.

    A disposição,

    Marcos Roberto de Lima
    MCT-MCTS-MCITP-MCP

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

     

    • Marcado como Resposta Luis_goularte segunda-feira, 31 de julho de 2017 13:55
    segunda-feira, 31 de julho de 2017 13:48
  • Marcos, efetue nova instalação e deu certo a principio o problema era chave q se encontrava bloqueada no vlsc.

    • Marcado como Resposta Luis_goularte segunda-feira, 22 de outubro de 2018 14:50
    quinta-feira, 10 de agosto de 2017 02:20

Todas as Respostas

  • Luis,

    Apesar do Suporte estar dizendo que a sua chave de ativação está correta, existem as questões de qual versão do Windows Server você está utilizando, você pode estar tentando utilizar uma chave "OEM" em uma versão de "Volume".

    Tente validar qual foi a versão do software instalado no ser servidor para aplicar a chave correta.

    A disposição,

    Marcos Roberto de Lima
    MCT-MCTS-MCITP-MCP

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

     

    • Marcado como Resposta Luis_goularte segunda-feira, 31 de julho de 2017 13:55
    segunda-feira, 31 de julho de 2017 13:48
  • Marcos,

    Minha versão eh windows Server 2012 R2 standart e minha chave n eh OEM e sim de volume. Foi comprada separa do Antigo servidor.

    E a questão de dizer q não estou como administrador??

    segunda-feira, 31 de julho de 2017 14:13
  • Luis,

    Se eu entendi, você conseguiu verificar e de fato ambos "Software e Cópia do Windows" são de Volume, certo?

    O sintoma que você está nos relatando me parece estar relacionado a versão do software e chave incompatíveis. Como você me disse que a sua chave é de volume, você pode tentar baixar uma ISO do site do VLSC da Microsoft e fazer a instalação de um novo servidor e tentar utilizar essa chave, isso se isto for possível é claro.

    A disposição,

    Marcos Roberto de Lima
    MCT-MCTS-MCITP-MCP

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 31 de julho de 2017 14:41
  • Marcos,

    Vou fazer um teste. Vou baixar a versao anterior e fazer o teste. Pois segundo a VLSC tenho chaves para  windows server 2012 Standart e windows server 2012 standart R2, porem atestto q fiz o teste com as duas chaves.

     


    segunda-feira, 31 de julho de 2017 15:21
  • Marcos, efetue nova instalação e deu certo a principio o problema era chave q se encontrava bloqueada no vlsc.

    • Marcado como Resposta Luis_goularte segunda-feira, 22 de outubro de 2018 14:50
    quinta-feira, 10 de agosto de 2017 02:20
  • Olá Luis,

    Fico muito feliz que o seu problema foi resolvido.

    Conte conosco.

    A disposição,

    Marcos Roberto de Lima
    MCT-MCTS-MCITP-MCP

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta Luis_goularte segunda-feira, 22 de outubro de 2018 14:50
    • Não Marcado como Resposta Luis_goularte segunda-feira, 22 de outubro de 2018 14:50
    quinta-feira, 10 de agosto de 2017 12:47