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Exchange 2010 - ActiveSync Mobile RRS feed

  • Pergunta

  • Srs. Tenho um Exchange por traz de um firewall,   consigo acessar OWA e configurar MSOutlook via HTTP, porem não consigo acessar a conta via celular, alguem sabe o que pode ser, desconfio que seja certificado.

    att,


    Fabiano Pires

    quinta-feira, 25 de fevereiro de 2016 14:13

Respostas

Todas as Respostas

  • Fabiano,

    acesse www.exrca.com e faça um teste com as credencias de um usuario para activesync e veja qual o resultado é exibido lá, geralmente mostra aonde esta o problema, caso nao tenha nenhum problema sendo exibido nos mostre como estão as configurações de certificado e activesyn no servidor para podermos ajudá-lo melhor.

    sexta-feira, 26 de fevereiro de 2016 20:56
  • Eu já havia feito esse teste quando estava sem o certificado digital e só apresentou problema nele,  eu consegui configurar habilitando no android a opção de aceitar todos os certificados SSL.

    Aproveitando nesse teste aparecem 2 criticas, sabe me dizer se posso ignorar?

    Critica 1

    Analyzing the certificate chains for compatibility problems with Windows Phone devices.
    Potential compatibility problems were identified with some versions of Windows Phone.
    Tell me more about this issue and how to resolve it
     
    Additional Details
    The certificate is not trusted on any version of Windows Phone device. Root = CN=Go Daddy Root Certificate Authority - G2, O="GoDaddy.com, Inc.", L=Scottsdale, S=Arizona, C=US
    Elapsed Time: 8 ms.

    Critica 2 

    Attempting the FolderSync command on the Exchange ActiveSync session.
      The test of the FolderSync command failed.
      Tell me more about this issue and how to resolve it
     
    Additional Details
    Exchange ActiveSync returned an HTTP 500 response (Internal Server Error).
    HTTP Response Headers:
    MS-Server-ActiveSync: 14.3
    X-MS-RP: 2.0,2.1,2.5,12.0,12.1,14.0,14.1
    MS-ASProtocolVersions: 2.0,2.1,2.5,12.0,12.1,14.0,14.1
    MS-ASProtocolCommands: Sync,SendMail,SmartForward,SmartReply,GetAttachment,GetHierarchy,CreateCollection,DeleteCollection,MoveCollection,FolderSync,FolderCreate,FolderDelete,FolderUpdate,MoveItems,GetItemEstimate,MeetingResponse,Search,Settings,Ping,ItemOperations,Provision,ResolveRecipients,ValidateCert
    Content-Length: 1218
    Cache-Control: private
    Content-Type: text/html
    Date: Mon, 29 Feb 2016 11:20:23 GMT
    Server: Microsoft-IIS/7.5
    X-AspNet-Version: 2.0.50727
    X-Powered-By: ASP.NET
    Elapsed Time: 20731 ms.



    Fabiano Pires

    segunda-feira, 29 de fevereiro de 2016 11:30
  • Olá Fabiano,

    Veja se as configurações de permissões de ACL estão corretamente configuradas para o ambiente de Exchange Server. Já vi situações onde instalação de updates sem a execução do setup /PrepareAD podem causar isso. Abaixo, as documentações de referência:

    Exchange ActiveSync Returned an HTTP 500 Error
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd439375(EXCHG.80).aspx

    Users Cannot Log On to Outlook Web Access Because of Insufficient User Rights
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb885050(EXCHG.80).aspx

    Abços,

    • Marcado como Resposta Fabiano Pires quinta-feira, 3 de março de 2016 19:41
    quinta-feira, 3 de março de 2016 18:56
  • Consegui  fazer funcionar,  uma das coisas foi o procedimento "Exchange ActiveSync Returned an HTTP 500 Error"

    Na minha critica 1,  pelo que entendi o certificado da GoDaddy não é homologado para windowsphone,  então posso ignorar pois só utilizamos android e iphone.


    Fabiano Pires

    quinta-feira, 3 de março de 2016 19:41