Usuário com melhor resposta
Relatórios com contagem de softwares duplicada

Pergunta
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Olá pessoal. Sou novo por aqui e estou fazendo meu primeiro post.
Estive procurando pelo fórum a resposta para a minha pergunta e não achei. Por isso estou fazendo este post.
Fiz um sistema de controle de softwares no Access que puxa os dados do SMS. Porém, alguns softwares aparecem com a contagem duplicada (do mesmo usuário). Por exemplo: Tenho um software Adobe Acrobat 8 Professional instalado na rede mas aparecem dois (do mesmo usuário) no relatório. O problema deve estar no SMS mesmo porque gerei o relatório no SMS e apareceu duplicado, ou seja o sistema em Access já está puxando a informação duplicada. Alguém sabe porque isso pode estar acontecendo?
segunda-feira, 4 de junho de 2007 14:47
Respostas
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Oi Wesley.
Resolvi o problema.
Existem softwares que têm mais de um registro no Windows.
E isso que estava duplicando.
A solução foi deletar um dos registros. Agora o relatório não duplica mais.
O caminho para deletar o registro é:
HEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / MICROSOFT / WINDOWS / CURRENTVERSION / UNINSTALL
Obrigado.
João Paulo.
- Marcado como Resposta Cleber Marques MSFTModerator sábado, 4 de abril de 2009 10:06
quarta-feira, 4 de julho de 2007 17:07
Todas as Respostas
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João Paulo,
De qual tabela ou view da base de dados do SMS que o seu sistema traz os dados? Qual é o relatório do SMS que você está vizualizando.
Existem algumas diferenças em relação aos relatórios, na minha opinião, os que são baseados no Add/Remove Programs trazem dados de uma forma melhor.
[]'s
quarta-feira, 6 de junho de 2007 02:05 -
Oi Wesley.
Obrigado por responder.
Os relatórios são puxados de => Software Companies and Products => Counts of all instances of software registered with Add/Remove Programs.
Quando quero um relatório mais detalhado vou em => Computers with specific software registered in Add/Remove Programs.
Eu descobri que eles estão aparecendo duplicados já no Add/Remove Programs do Windows, ou seja não deve ser o SMS que duplica e sim o Windows.
Você sabe porque acontece isso? Ou teria como corrigir essa informação pelo SMS.
Obrigado.
João Paulo.
quarta-feira, 6 de junho de 2007 16:48 -
João,
Para saber se o problema é está nos dados na estação, você pode escutar o script em vbs abaixo, que faz uma consulta na classe Win32reg_AddRemovePrograms e retorna o displayname do conteúdo encontrado.
strComputer = "."
Set objWMIService = GetObject("winmgmts:\\" & strComputer & "\root\CIMV2")
Set colItems = objWMIService.ExecQuery( _
"SELECT * FROM Win32Reg_AddRemovePrograms",,48)
For Each objItem in colItems
Wscript.Echo "-----------------------------------"
Wscript.Echo "Win32Reg_AddRemovePrograms instance"
Wscript.Echo "-----------------------------------"
Wscript.Echo "DisplayName: " & objItem.DisplayName
NextVeja se os dados continuam duplicados.
[]'s
segunda-feira, 18 de junho de 2007 21:48 -
Oi Wesley.
Desculpa a demora em responder.
Estava envolvido com outra atividade vou testar o script que voce postou e depois lhe falo se edu certo.
Muito obrigado.
João Paulo.
quarta-feira, 20 de junho de 2007 18:50 -
Oi Wesley.
Resolvi o problema.
Existem softwares que têm mais de um registro no Windows.
E isso que estava duplicando.
A solução foi deletar um dos registros. Agora o relatório não duplica mais.
O caminho para deletar o registro é:
HEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / MICROSOFT / WINDOWS / CURRENTVERSION / UNINSTALL
Obrigado.
João Paulo.
- Marcado como Resposta Cleber Marques MSFTModerator sábado, 4 de abril de 2009 10:06
quarta-feira, 4 de julho de 2007 17:07 -
Olá,
Este tópico está aberto faz muito tempo, posso encerrá-lo?
Abraços,
Cleber Marques
Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
www.mof.com.br | www.clebermarques.com | www.clebermarques.com.brsábado, 4 de abril de 2009 09:59Moderador -
Estou mudando o status deste tópico para manter a organização deste fórum, tudo bem? Como faz muito tempo que este tópico foi aberta eu estou encerrando ele, caso houver necessidade de discutir o mesmo assunto, por favor, abrir uma nova discussão.
Abraços,
Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
www.mof.com.br | www.clebermarques.com | www.clebermarques.com.brsábado, 4 de abril de 2009 10:05Moderador