Fala José!
Tudo bem?
Meu amigo, só para complementar aquilo que foi dito pelo colegas aqui, dentro de Iniciar/Acessórios/Ferramentas de sistema, você encontra uma opção para carregar o IE sem complementos sem precisar, necessariamente, desligar
os mesmos através dos métodos citados. No caso, funcionando, você segue as instruções passadas anteriormente nos outros posts e vai desativando um complemento de cada vez até que o problema seja resolvido.
Um outra possibilidade seria a de iniciar o computador somente com o suporte de rede (opção disponível naquela tela onde você escolhe o modo de segurança quando apertamos F8 durante o processo de inicialização).
Eu até recomendo mais este método, porque você teria como ver se o IE está apresentando problemas apenas com o básico necessário para o funcionamento dele e do S.O. sem interferência de nenhum outro componente.
Por favor faça os testes e nos envie o feedback.
Um abraço,
Igor Humberto MVP|MCT|MCSE|MCTS|MCITP
