none
Impressora Bematech LB1000 - Instala mas não imprime RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde!

    Tenho instalado em rede uma impressora LB1000 de etiquetas, funciona em todas as máquina mas tem uma que mesmo instalado não consigo imprimir.

    O sistema não consegue mandar a impressão e diz que o suporte bidirecional está desativado, alguma ideia de ajuda?

    At.te

    quinta-feira, 23 de maio de 2019 20:53

Todas as Respostas

  • Olha na configuração do software da impressora, e olha na configuração da bios da motherboard.

     


    Ana Gauna | Microsoft Partner CSP | Skype: amgauna@hotmail.com | If I helped you, mark the answer as useful

    sexta-feira, 24 de maio de 2019 16:17
  • Já revisei todas as possíveis configurações do software, reinstalei a impressora, refiz o compartilhamento e mesmo assim continua sem imprimir em uma das estações da rede, nas outras 8 imprime normal.

    Quando fala da Placa-Mãe, refere-se a da máquina que está compartilhando ou que está mapeando o compartilhamento, ou ainda a placa da impressora??

    At.te

    sexta-feira, 24 de maio de 2019 17:28
  • Olha a configuração bios da motherboad da máquina que não está lendo a impressora, esse item de impressão bi-direcional para funcionar ele utiliza uma porta de impressora no computador, verifica qual porta está configurado.


    Ana Gauna | Microsoft Partner CSP | Skype: amgauna@hotmail.com | If I helped you, mark the answer as useful

    • Sugerido como Resposta Ana Gauna sexta-feira, 24 de maio de 2019 20:08
    sexta-feira, 24 de maio de 2019 18:26
  • A impressora está utilizando a porta USB, porta virtual criada na instalação:

    sexta-feira, 24 de maio de 2019 20:36
  • Qual é o sistema operacional dos computadores que a impressora está funcionando?  E qual é o sistema operacional do computador que a impressora não quer funcionar?

    O computador que tem a impressora instalada, ele utiliza a porta USB, nesse computador e o senhor compartilhou a impressora na rede.  Os demais computadores tem que estar configurados para ler compartilhamento de rede.


    Ana Gauna | Microsoft Partner CSP | Skype: amgauna@hotmail.com | If I helped you, mark the answer as useful

    sábado, 25 de maio de 2019 02:14
  • O Sistema da máquina que está compartilhando é Windows 10 Pro x64 as clientes são Windows 10 Single Language x64

    A descoberta de rede está habilitada em todos os terminais.

    Funcionada em todas, mapeia em todos, mas tem uma que não consegue imprimir apesar de estar mapeada.

    At.te

    quarta-feira, 29 de maio de 2019 18:11