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Tela preta apos iniciar windos RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde. Então, eu formatei meu noot Acer 3000 e deu tudo certo, ao intalar um Drive de som ele pediu para reiniciar o noot, reiniciei. Após isso eu vi que ele estava iniciando normal, da pra ver a tela do bem vindo e ele simplismente fica com a tela toda preta. Da pra ver que conseguimos entrar normalmente, tem o som normal dele entrando mas não da pra mexer em nada. Eu formato ele por cartão de celular pois já não reconhece nenhum CD, ou seja, não roda nada. Eu tento entrar em comando prompt mas qnd chega na tela o teclado parece que para de funcionar, não da pra digitar nada. Nem por USB ele ta aceitando. Já não sei mais oque fazer, por favor alguém tem alguma sugestão ?
    terça-feira, 25 de setembro de 2012 20:13

Respostas

  • Ana se seu notebook aparece a tela de bem-vindo, certamente você consegue entrar em modo de segurança e desinstalar o drive.
    Ao ligar seu equipamento, aperte a tecla F8, e entre em modo de segurança.

    Peça auxílio a algum amigo para fazer esse processo.

    []s


    Twitter: @caiado

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quinta-feira, 27 de setembro de 2012 16:55
    quinta-feira, 27 de setembro de 2012 01:43

Todas as Respostas

  • Se o problema aconteceu após a instalação desse driver, entre em modo de segurança e desinstale o driver.
    Baixe um outro driver e atualize sua placa de som.

    []s


    Twitter: @caiado


    • Editado Sandro Caiado quarta-feira, 26 de setembro de 2012 11:51 Acerto
    quarta-feira, 26 de setembro de 2012 11:51
  • cara isso pode se problema na sua placa mae provalvelmente o chipset da placa,ja que voce disse que nada esta se reconhecendo,ou entre do modo segurança se ele entrar remova os drivers ver se fica normal,ou procure um tecnico de confiança que possa ajuda-lo melhor

    espero ter ajudado

    quarta-feira, 26 de setembro de 2012 16:32
  • Obrigada pela ajuda mas infelizmente o noot não aceita iniciar em nenhum modo, ele apenas entra numa tela e reinicia e acontece oque acontece, trava na tela preta após bem vindo.
    quarta-feira, 26 de setembro de 2012 20:00
  • Ana se seu notebook aparece a tela de bem-vindo, certamente você consegue entrar em modo de segurança e desinstalar o drive.
    Ao ligar seu equipamento, aperte a tecla F8, e entre em modo de segurança.

    Peça auxílio a algum amigo para fazer esse processo.

    []s


    Twitter: @caiado

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quinta-feira, 27 de setembro de 2012 16:55
    quinta-feira, 27 de setembro de 2012 01:43