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Brilho da Tela - Windows 8 RRS feed

  • Pergunta

  • Olá, comprei recentemente um notebook (Positivo Unique TV S2065) ele veio de fabrica com o Windows 8 Single Language. Formatei ele para o Windows 8 PRO só que depois de instalar o driver de vídeo o controle de brilho não funciona mais, já tentei de tudo. Um método que vi era indo no gerenciador de dispositivo e colocar o driver Intel HD Graphics Family só que este driver fica 0 mb de memoria dedicada, e também as vezes o driver atualiza automaticamente e tenho que colocar de novo. Alguém pode me ajudar???

    Driver de vídeo: Intel HD Graphics 2000

    Processador: Intel Celeron B800

    quarta-feira, 24 de julho de 2013 23:08

Respostas

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  • Assece este link: http://www.positivoinformatica.com.br/www/suporte/

    Digite o nº de série do notebook, o código de segurança que aparece abaixo e clique em procurar.

    Selecione o S.O. e baixe todos os driveres p/ instalar

    Edison

    quinta-feira, 25 de julho de 2013 22:40
  • Oi,

    Já instalei os driver deste site e do próprio site da intel mas mesmo assim não funciona.

    Mas já no Windows 7 o driver funciona corretamente

    e no Windows 8 só funciona o driver Intel HD Graphics Family (mas fica 0 mb de memória dedicada)

    sexta-feira, 26 de julho de 2013 18:03
  • Bruno o controle de brilho funciona com as teclas de função (Fn + tecla com símbolo de sol brilhante), portanto atualize todos os driveres inclusive do teclado com suas funcionalidades.

    Baixe todos e antes de instalar cada um, descompacte, desinstale o driver e reinstale manualmente informando o local do arquivo descompactado.

    Edison

    sexta-feira, 26 de julho de 2013 20:04
  • Oi Edilson,

    Já fiz isso também, as teclas estão funcionando corretamente, quando as aperto aparece na tela que está aumentando ou diminuindo a claridade

    Como pode perceber na imagem diz que está no mínimo, mas a tela do meu note a claridade está no máximo

    Mesmo mudando (aumentando ou diminuindo) não funciona.

    Mas como disse anteriormente no driver Intel HD Graphics Family funciona corretamente (mas fica 0 mb de memória dedicada)

    E os drivers estão sim atualizados

    sábado, 27 de julho de 2013 22:43
  • Em muitos notebooks a tecla de brilho não chega a apagar totalmente a tela, mas em conjunto com o controle de contraste isso pode acontecer.

    Veja se esse é o caso para o novo S.O.

    Edison

    segunda-feira, 29 de julho de 2013 17:07
  • Edilson

    A Tela continua acesa no máximo e no Windows diz que está no mínimo

    


    Se você olhar todos estão no mínimo mas a tela continua no máximo

    E como ja disse se trocar para oIntel HD Graphics Family funciona normalmente

    Não consigo entender porque o driver original não funciona e em outros S.O. funciona normalmente

    segunda-feira, 29 de julho de 2013 22:44
  • De fato é algo para pensar ou melhor, esquentar a cabeça.

    Este link deve te ajudar, especialmente para os clientes que adquirem produtos que não funcionam adequadamente:

    http://www.positivoinformatica.com.br/www/suporte/

    por e - mail poste seu problema. Com certeza eles vão ter que se virar para resolvê-lo.

    Talvez consigam fazer visso remotamente.

    Edison

    terça-feira, 30 de julho de 2013 14:36
  • Edilson

    Já falei com eles e disseram que não podem resolver meu problema pois mudei o sistema operacional da máquina e que a garantia só vai cobrir consertos

    terça-feira, 30 de julho de 2013 23:29
  • Nesse caso, a menos que algum colega tenha outra sugestão, o  jeito é aguardar alguma atualização para o Windows 8 Pro ou reverter para o S.O anterior.

    Edison

    quarta-feira, 31 de julho de 2013 18:09
  • Passei pelo mesmo problema, eu só consegui resolvê-la atraves do Intel HD Graphics onde eu pode controlar o brilho da tela, te recomendo desistalar o drive de video Intel Hd Graphics e depois reinstalar o mesmo.
    quinta-feira, 19 de dezembro de 2013 16:52