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sincronizacao RRS feed

  • Pergunta

  • tenho Microsoft surfasse pro e um computador com Windows 8.1 quando mudo o tema num no outro não muda e antes mudava numa questão de segundos tenho as definições do skydrive todas ligadas incluindo sincronização de temas já exucutei o Microsoft accounts solution e da me um erro que diz no rootcause found created logs já há duas semanas que tento ajuda e orienta me sempre para outros links e números de telefone onde dizem sempre o mesmo que n e da aérea deles e então sugerem outros...esta é a minha ultima tentativa a ver se consigo resolver este problema simples que não encontro solução em lado nenhum obrigado
    quinta-feira, 16 de janeiro de 2014 19:16

Todas as Respostas

  • Boa tarde amigo,

    Você já olhou a página do link abaixo?

    http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-vista/troubleshoot-sync-problems


    Marcelo dos Santos Gonçalves

    Não se esqueça de “Marcar como Resposta” se resolveu seu problema. Caso foi útil algum link ou sugestão dê um voto na resposta.


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    quinta-feira, 16 de janeiro de 2014 19:25
  • obrigado por responder penso que já vi esta pagina sim mas amanha vou dar uma espreitadela mais a aprofundada se vir que resolvi marco como resposta se vir que não transmito aki obrigadão ate amanha
    quinta-feira, 16 de janeiro de 2014 20:37
  • Já vi a pagina na há nada la que eu já não tenha feito n vejo maneira de resolver isto
    sexta-feira, 17 de janeiro de 2014 19:58
  • È impressionante a complicação deste problema aparentemente simples ninguém mesmo ninguém da Microsoft me ajuda
    sábado, 18 de janeiro de 2014 12:56
  • Olá,

    Precisamos de mais informações para poder ajudar, tente obter mais informações do erro:

    Onde posso visualizar os erros de sincronização?

    Você pode ver os erros de sincronização nas seguintes áreas da Central de Sincronização:

    • A tela Resultados da Sincronização. É onde todos os erros de sincronização são exibidos em detalhes. Nela, você pode ver a hora em que cada erro ocorreu, o que deu errado, além de outras informações que podem ajudá-lo a corrigir os erros.

    • A tela principal da Central de Sincronização. Esta tela também exibe os possíveis erros de sincronização. Clique em qualquer link de erro que apareça ao lado de uma parceria de sincronização para exibir seus detalhes na tela Resultados da Sincronização.

    • O ícone da Central de Sincronização na área de notificação. Este ícone, localizado na área de notificação da barra de tarefas mudará para esta aparência Imagem do ícone da Central de Sincronização indicando um erro de sincronizaçãoquando houver um erro de sincronização. O clique com o botão direito do mouse neste ícone, seguido do clique em Exibir resultados da sincronização, abrirá a Central de Sincronização, onde todos os erros serão exibidos ao lado de cada parceria de sincronização. Dependendo de como a barra de tarefas tiver sido configurada, é possível que esse ícone não esteja visível.

    No aguardo


    Edinaldo Oliveira

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    ** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **

    domingo, 19 de janeiro de 2014 14:46
  • Na central de sincronização não tem erros o que me aparece é quando exucuto o Microsoft account solution aparece erro ( no rootcausefound crentes logos) obrigado pela ajuda mas ta difícil ..
    segunda-feira, 20 de janeiro de 2014 17:49
  • Já tentou restaurar o sistema para uma data anterior ao problema? http://windows.microsoft.com/pt-br/windows7/products/features/system-restore

    Edinaldo Oliveira

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    • Sugerido como Resposta Edinaldo Junior terça-feira, 21 de janeiro de 2014 13:00
    • Não Sugerido como Resposta Edinaldo Junior quinta-feira, 23 de janeiro de 2014 18:29
    segunda-feira, 20 de janeiro de 2014 17:58
  • Já tentei já formatei os dois e nada

    quinta-feira, 23 de janeiro de 2014 18:01
  • Olá,

    Se você formatou e o problema continua, acredito que esteja acontecendo algum erro durante a instalação, desta forma, seria melhor levar para uma assistência técnica autorizada/especializada, para que o sistema seja reinstalado por lá e verificar se o problema ocorre.

    Atenciosamente,


    Edinaldo Oliveira

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    ** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **

    • Sugerido como Resposta Edinaldo Junior segunda-feira, 27 de janeiro de 2014 12:05
    quinta-feira, 23 de janeiro de 2014 18:30