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erro na atualização RRS feed

  • Pergunta

  • boa noite..

     

    eu baixei o update para sp2 do exchange para poder utilizar o filtro inteligente.. mas na hra q eu vou instalar, ocorre um erro " The component Microsoft Exchange Messaging and Collaboration Services cannot be assigned the action Update because: - Setup has detected that the hotfix described in knowledge base article 831464 has not been installed. This hotfix is required for Outlook Web Access to function properly" e eu só posso dar ok e cancelar a atualização..

     

    sera q eu tenho q instalar alguma coisa antes?

     

    agradeço a quem puder me ajudar..

    terça-feira, 29 de maio de 2007 04:44

Respostas

Todas as Respostas

  • Moacir,

    Sim é necessário alguns pré-requisitos, segue abaixo o link com o kb da Microsoft e o passo-a-passo:

    http://support.microsoft.com/kb/555178

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    Abraços,
    terça-feira, 29 de maio de 2007 10:12
  • Ola Moacir,

     

    sim, o próprio setup do produto está te informando desta necessidade, não há necessidade de duvidar da mensagem Smile

    terça-feira, 29 de maio de 2007 15:02
  • Ola Fernando..

     

    Entrei no link que vc me indicou e fiz os procedimentos de verificaçao e exclusao dos arquivos.. mas n adiantou nda.. deu o msmo erro..

     

    eu estou utilizando uma maquina virtual (virtual pc 2004) nao sei c isso tem alguma coisa a ver..

     

    esse erro ocorre na tela de instalaçao de componentes, e quando clico em "update" do "Microsoft Exchange" aparece a mensagem de erro...

     

    grato pela atençao

     

    aguardo mais respostas

    quarta-feira, 30 de maio de 2007 05:17
  • Moacir,

    Após fazer os procedimentos, você efetuou um reboot do servidor e instalou o hotfix http://support.microsoft.com/?kbid=831464?

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    Abraços.
    sábado, 2 de junho de 2007 12:10